看电商重磅头条,读电商行业趋势动向。
官方公众号
· · ·
23年后,易趣网宣布关停
运营23年,又一个时代落幕了。
近日,易趣网发布公告称,由于运营策略调整,决定停止易趣网络平台运营,关闭易趣网站。2022年8月12日前,易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。
(截自易趣网)
现在的易趣网,虽然主页还展示有商品,但都无法点开和交易。只是为了退款方便,还保留有登陆、公告、帮助等入口。有需要的用户可以在查看过账户以后,使用平台提供的网上余额退回功能。
当拼多多、抖音、快手这些后起之秀纷纷加入电商大军,淘宝、京东都成了“传统电商”的时候,“易趣”这个名字让人感到恍如隔世。成立于1999年的易趣网,说是上个世纪的产物也不为过。但这样的“老古董”,也曾为中国电商史画上了浓墨重彩的一笔。
拍下商品、邮件/短信联系、邮局汇款、邮局取件、确认结束。现在看来如此繁琐的购物方式,当时却是很多人购买心仪商品的唯一途径。刚成立的易趣网仅运营了两个月,交易额就突破了1000万元,次年更是成为了名副其实的中国第一大电商网站。
如果像这样运营下去,易趣网至今仍是国内最大电商平台也说不定。但随着新对手的出现和创始人的离去,易趣的人气很快就迎来了断崖式的下跌,从此再未翻起波澜。
淘宝拦路虎,终成垫脚石
1999年8月18日,毕业于哈佛商学院的“海归”邵亦波、谭海音共同创立了被称为“中国版eBay”的易趣网。易趣网的成立填补了国内电商C2C的空白,创始人邵亦波更是获得了“中国电商之父”的称号。
创立仅三月,易趣网就获得了美国三家风投公司共计650万美元的投资。不久后,当时世界最大的电商平台eBay也向易趣网注资3000万美元。多方资本看好的情况下,2002年,易趣网用户数突破300万;2003年,其已经占据了国内80%的C2C市场。
但也就在这时候,创始人邵亦波的岳父去世,怀有身孕的妻子因过于悲痛决定前往美国定居。考虑到妻子的身体状况,邵亦波决定卖掉易趣网,陪同妻子一同前往美国。
在邵亦波以2.25亿美元的价格将易趣网卖给eBay后,易趣网也改名为eBay易趣,由eBay运营。也是在这时,刚刚成立不久的淘宝正式向eBay易趣发起挑战,上演了一出“强龙难压地头蛇”的好戏。
原本eBay有着丰富的C2C模式运营经验,并不将淘宝看在眼里。但由于缺乏对中国市场的了解,eBay还是吃了大亏。当时的eBay坚持收取商品登录费、成交佣金以及推广费,而淘宝却提出了“三年内免费”,短时间内抢占了很大一块市场。
此外,被eBay收购后,eBay易趣的服务器也迁移到了美国,这就导致网络卡顿现象频发,用户体验大幅下滑。
为了应对淘宝,eBay还和当时国内的一线门户网站们签订协议,规定这些网站不能跟其竞争对手有任何宣传合作。于是淘宝见招拆招,在电视和线下进行广告宣传,甚至还跟电影公司合作,将明星用过的电影道具放在淘宝上拍卖。效果也是立竿见影的,越来越多eBay用户流失向了淘宝。
终于,2006年12月,eBay与TOM在线达成合作,推出专门为中国市场定制的电商平台,自己则是退出了中国。这一年里,eBay易趣所占的市场份额下滑到了29%,而剩余七成几乎都归淘宝所有。自此,淘宝基本已站稳了国内电商老大的位置。
2010年,易趣试图借助eBay的资源转型为海外代购平台。如今在易趣网的首页还能看到“中国馆”“美国馆”“加拿大馆”三个大分类,但也很显然,这次转型并不成功。
(截自易趣网)
2012年4月,易趣网正式成为TOM集团的全资子公司,并且所有业务由其独立运营。但是独立运营后的易趣服务质量进一步下滑,用户流失现象也愈发严重。根据中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,这一年里,淘宝占有C2C网络零售市场96.4%的份额,而易趣网仅占0.2%。
在电商市场的边缘继续运营了10年以后,易趣网终于正式宣布停运。如今回过头来看,易趣网衰落的根本原因似乎就是国外团队对中国市场不够了解,在其他国家管用的打法并不适合中国。
另一个典型的例子就是亚马逊,它几乎跟eBay走上了相同的命运。
2004年,亚马逊以7500万美元收购中国卓越网,三年后改名为“卓越亚马逊”,此时eBay才刚撤出中国不久。
2011年,“卓越亚马逊”正式更名为“亚马逊中国”,并在2014年底宣布,亚马逊海外购在中国大陆开始试运行。
然而经过十五年的发展,2019年亚马逊中国由20%的市场份额降到不足1%。淘宝、京东乃至拼多多等平台不断挤压着亚马逊的市场份额。
2019年7月18日,亚马逊正式宣布退出中国市场。其公告称,此后仍保留全球购业务,用户可以在网站上购买跨境商品,但不再提供国内第三方卖家服务。这一套撤走后留下本地团队继续做海外代购的转型模式,跟eBay几乎如出一辙。
对此,刘强东曾评价说:“亚马逊为什么在中国做不起来,其核心原因是对中国团队不信任,他的中国站总经理一直都是外国人。”
作为中国C2C电商和B2C电商的开创者,易趣网和卓越网在被国际电商巨头收购后都很快走向没落。这是它们跟不上市场的转变,也是它们跟不上时代的变迁。
易趣,一直看着时代远去
易趣网自成立以来,曾创下多个“第一”记录,比如国内第一家C2C电商平台、第一家提供24小时无间断热线服务的平台等等。因而并不能说易趣网一直跟不上时代,只能说它跟时代一直有“脱节”。
在主营业务上,易趣网由于是借鉴的eBay,所以更接近于C2C二手交易平台。与它相比,淘宝更多服务于小商家,因此二者的商品库存量就有着很大差距。而且当时用电商平台购物成本也较高,更多人倾向于用来购买新品。
此外,本世纪初的时候,国内消费者尚且缺乏对于二手交易的意识。平台对于二手交易的管控也难以面面俱到,很容易出现卖家售假、货不对板等情况。如今二手电商发展起来以后,很多平台都能提供在线鉴定服务,这放在当时就显得成本很高了。
(从左至右依次为:寺库、得物、微拍堂)
2005年6月,eBay易趣通过“精品邮币”活动拍卖了近百枚金币、银币、纸币和邮票。为保证网上拍卖的真实性和安全性,eBay易趣还联合海内外多位钱币专家推出了国内首创的“在线鉴定”服务。
由此可见易趣也确实知道二手交易的痛点,但由于在线鉴定的成本问题,这项服务只有遇到官方的大型活动才会出现。很难成为常规项目为所有用户服务。
可以说,前期的易趣有着超前的意识,但是困于客观条件不足,未能完全实现构想。等到市场份额被淘宝京东等平台抢占后,易趣又开始固步自封。
这几年里国内电商市场飞速发展,各平台都推出“双十一”“618”等等购物节吸引消费者,而易趣网不仅没有自己的活动,甚至连任何节日促销都不参加。
除了购物节的噱头,如今“社交电商”“直播带货”“即时零售”“社区团购”等等电商概念也层出不穷,但易趣就仿佛彻底放弃挣扎,未在其中任何一个方向上做出过尝试。
最重要的是,当移动互联网成为主流,各大电商平台纷纷转移阵地之时,易趣也还是守着自己的网页端主页。随着使用PC端进行网购的用户越来越少,易趣无论采取怎样的行动也为时已晚。
后期的易趣完全被时代远远抛弃在了身后,似乎与淘宝一战已经将它打击到了一蹶不振的地步。以eBay败走中国为分水岭,前期极度自负的易趣,和后期极度自卑的易趣,共同摧毁了这座曾经的电商帝国。
跨境电商社群开启啦
欢迎做跨境电商的伙伴进群交流哦
加主编好友,拉你进群
铁粉推荐