疫情引变消费格局，海淘市场迎来广阔前景

2020年突如其来的疫情彻底改变了全球消费市场格局。严重的境外疫情彻底阻隔了出境游和出境购，但国人对境外优质商品的消费需求却不曾间断，这些因素让国内海淘平台迎来了新一轮上升。尤其在一、二线城市，海淘需求的增长更为显著，那些原本每年会1-2次出境购物的消费者，在无法出国后，选择转战海淘平台，寻找自己长期使用或中意的境外品牌。

淘宝全球购平台依托旗下淘分销平台拓展直播供应链，联合全球1400家跨境供应链和8000个知名品牌进行采购合作，满足淘宝用户的消费需求。同时，平台与品牌官方合作，集中采购拿到成本价，经由跨境保税模式完成清关，再加上最新区块链溯源码技术，一物一码，给消费者带来正品保障。在这一系列的平台变革下，截至2021年9月底，全球购新增用户数同比增达39%，下半年境外黑五、圣诞打折季即将到来，相信增速会更快。

布局“直播”赛道超车，Z世代首当其中

面对跨境消费需求的极速增长，传统货架式电商已无法满足用户的需求，2021年几乎所有电商从业者都聚焦在新业态、新赛道上。淘宝全球购将“直播”选为自己的主赛道，除了淘宝主播，还有境外16000名华人买手的助力，24小时不间断直播，在世界各地猎新猎奇，满足国内消费者个性化需求。

据淘宝全球购数据显示，截止今年9月底，Z世代海淘人群新增同比暴涨48%。其中，以年轻女性为主，购买主力品类为彩妆品类，替代了原有第一位的护肤品类，并且成交件数增加了110%。

比起传统的货架展示方式，“直播”时的试用、试穿、试吃等过程给消费者带来更身临其境的体验。并且基于直播的即时性和特定性，直接将观看“直播”的对象过滤为对品牌或对主播具有较高忠诚度的用户，使“目标用户”更精准。

成效显著消费分层，终将领跑潮流

2021年，淘宝全球购以不间断的直播活动，把全球购买手有序组织起来，给喜好境外好货的消费者带来更好的选购体验；另一方面，淘宝保税仓直播基地建成，除了做到消费者最关心的“正品可溯源，价格有保障”外，也让更多的国内主播拥有稳定供应链，达成多方共赢的局面。

例如：在近期的全球好物节活动中，活动24小时就成功吸引了超4000万人看直播下单，活动当天参与主播超30名，全球购官方组货直播成交达两亿元。淘宝TOP主播雪梨、烈儿宝贝、陈洁KIKI保税仓成交超1亿+，更多明星主播小李琳、四火姐姐张棪琰等也参与其中。基于这些成功的合作经验，淘宝全球购平台还授予这些主播”全球进口好物推荐官”头衔，期待她们为粉丝推荐更多价优物美的进口好货。

一位资深全球购用户表示，特别喜欢看现在的淘宝直播：以前想要购买境外品牌的上市新品，需要亲自出境采购或支付高额的代购费，如今可以在主播、买手详细介绍产品后，再下单购买，很大程度上避免了踩坑；同时，通过主播还能选购到许多打折好品，薅到境外羊毛。

淘宝全球购2021年的年度展望数据是惊人的，未来，将涌现越来越多拥有竞争力的品牌、更具品质的海淘商品。在平台的官方组织下，更多境外品牌也将向主播和买手们开放商品池，加上境外源头直供、保税仓直发等物流优势，淘宝全球购将继续领跑海淘市场，满足国内消费者多元化的购物需求。