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天猫国际假货泛滥 消费者维权难,打了谁的脸?

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近日,关于天猫国际高仿假货的讨论在网络上引起了热议,作为阿里海淘的重要平台,马云将其定义为:天猫国际是为国内消费者直供海外原装进口商品。但品类繁多的“MADE IN CHINA”让众多消费者都在风中凌乱了,各种来自中国的高仿商品出海溜一圈,进入保税店就摇身一变成了原装进口。

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天猫国际假货泛滥已经不止一次被提起,但情况却从未得到改善,海淘比国内网购水更深。在天猫国际假货嚣张到什么地步呢?天猫国际直接开设了一个假的国家馆——丹麦馆。此国家馆打着阿里巴巴与丹麦政府国际合作典范的由头,却在公然挂羊头卖狗肉,丹麦馆中的商品基本都出自国内:博乐宝净水器、嘉士伯啤酒、Ecco运动鞋竟都是中国本土制造。

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关于天猫国际假货的报道随处可见,同时还曾在3.15期间被曝出售卖核辐射区食品,这些打着海淘产品旗号的商品对消费者的生命财产安全造成了严重的威胁。由于天猫国际的订单交易属于互联网国际贸易,想要行使投诉、维权等合法权益时就显得难如登天了。在许多对天猫国际的控诉中经常出现的场景就是维权、投诉等因为被拖延太久而不了了之,世界贸易成为天猫国际最好的挡箭牌。

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正如图片中提到的:天猫国际是在香港注册的,想要投诉就必须去香港;即使到香港投诉也需要正规发票等,而天猫国际所有商品全部没有发票!维权投诉成为了一个死循环,消费者只能自认倒霉,或许这正是马云将天猫国际注册在香港的目的所在。

天猫国际现如今假货泛滥成灾,同时消费者维权成为一种奢望,到底打了谁的脸?

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