天猫国际跨境电商案例分析天猫国际跨境电商案例分析第1页跨境电商进口平台——天猫国际02国家政策03我国跨境电商现实状况存在问题与处理方案04洛阳跨境电商企业05目录CONTENTE01团体介绍与分工天猫国际跨境电商案例分析第2页目录CONTENTE01团体介绍与分工天猫国际跨境电商案例分析第3页统筹项目各项工作，分配和监督各部门按时按量完成任务。负责企业和产品整体运行，负责产品研发产品售后服务负责开拓和维护市场甘杰文孙妍妍丁颖莹段娟优异团体 Excellent团体组员及分工01天猫国际跨境电商案例分析第4页负责对企业全部财务问题负责企业文案策划负责企业行政事务高素丽张振江田营营优异团体 Excellent团体组员及分工01天猫国际跨境电商案例分析第5页目录CONTENTE02跨境电商平台——天猫国际（1）跨境电商基础流程（2）参加主体与责任天猫国际跨境电商案例分析第6页跨境电商进口二种模式：保税、直邮（1）跨境电商基础流程从前面数据统计中能够看出：在平台型跨境进口零售电商中，阿里巴巴旗下天猫国际、淘宝全球购居于领先地位，其份额分别到达了38.3%和32.2%，而京东全球购紧随其后，拥有18.1%份额；以上三个平台占据了平台型跨境进口零售市场中近九成份额，遥遥领先于其它厂商，在市场中有绝正确影响力。

另外，苏宁海外购、洋码头分别以2.2%和1.5%份额排在第四、第五位，其还有深入扩充市场份额空间。天猫国际跨境电商案例分析第7页天猫国际02天猫国际购置流程：天猫国际运行流程：天猫国际跨境电商案例分析第8页输入企业名称单击此处添加标题文本内容职责：对已放行货物进行配送至消费者手中职责：机检验验，监管场所运行人对包裹物流单进行逐一扫描机检正常，自动放行，异常则对包裹进行下线查验处理职责：人工审核清单，对于退单清单，了解详情职责：申请好入境通关单再委托报关行进行报关职责：选择商品和支付订单 职责：在接收电商企业订单信息，企业支付信息，物流企业运单信息后汇总成清单信息，查对主运单，分单，重量等信息完整，无误后申报至海关管理平台和检验检疫管理平台。（2）参加主体与职责天猫国际跨境电商案例分析第9页02天猫国际天猫国际跨境电商案例分析第10页02跨境电商消费新势力一：即将走向世界小鲜肉天猫国际天猫国际跨境电商案例分析第11页目录CONTENTE03国家政策（1）跨境电商试点城市（2）海关总署（3）国务院（4）外汇管理局、质检总局（5）总结天猫国际跨境电商案例分析第12页国家政策：跨境电商试点城市上海杭州深圳宁波福州广州试点城市郑州（1）平潭重庆天津在我国市场对进口商品需求大涨情势之下，国家从开始开展跨境电商试点城市进行前有上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳前海为前驱后有福州、平潭、天津，在国家政策支持下发展跨境电商。

当前各城市发展跨境电商各展拳脚，力争发展成为我国第一跨境进口城市。天猫国际跨境电商案例分析第13页.7正当身份：赋予了网购保税进口合法身份.7监管思绪：明确了海关对进口跨境电商 监管思绪，也即三单对接.7试点城市：6+1个跨境电商试点城市开放 税收优惠：给予税收上优惠政策，即通 过跨境电商渠道购置国外商品只需要缴 纳行邮税，免去了普通进口贸易“关税+增值税+消费税”.5提升效率：各地海关保持365天*24小时 作业时间，提升了进口商品通关效率.9加强监管：打击了网购保税试点中不规 范行为，比如刷单逃税、非试点城市网 购保税业务等.10试点城市：天津获批成为跨境电商试点城 市，增至8 个.12提升效率：海关不再以纸质方式办理报关 单修改和撤消业务.12提升效率：对于经香港或澳门之外第三 方中转进口货物，其进口人申报适用协 定税率或特惠税率时，向海关提交运输单 证之一，海关不再要求提交中转地海关 出具证实文件政策 起点支持 新兴 业态加大 监管 力度海关总署是制订进口电商相关政策主要部门。首先， 它以开放试点城市、给予税收优惠、提升通关效率等举 措支持新兴业态；另首先又加强监管，打击非法进口。

14海关总署（2）海关总署颁发相关政策分析天猫国际跨境电商案例分析第14页.3同意试验区：中国（杭州）跨境 电商综合试验区获批，成为我国 首个综合试验区.5降低行政干预：最大程度降低对 电子商务市场行政干预提升通关效率：着主要求加强电 子商务国际合作、提升跨境电子 商务通关效率.6优化通关流程：对商品采取集中 申报、查验、放行和二十四小时收单 等便利办法勉励外贸综合服务企业：培育一 批公共平台、外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务勉励建国外仓、体验店：勉励跨 境电商企业经过国外仓、体验店 等拓展营销渠道.1同意试验区：同意在天津市、上 海市、重庆市等12个城市设置跨 境电子商务综合试验区同意跨境电商综合试验区，多城市 由试点城市 升级为综合试验区提升通关效率，优化通关流程勉励外贸综合服务企 业，国外仓、体验店 等创新模式发展继海关总署勉励跨境进口零售电商以来，国务院于 年6月公布《关于促进跨境电子商务健康快速发展指 导意见》这一指导性文件，支持进口电商发展、优化通关流程，并勉励外贸综合服务企业发展。15《关于促进 跨境电子商 务健康快速 发展指导 意见》 被业内认为 是新形势下 促进跨境电 子商务快速 发展指导 性文件国务院对跨境电商指示文件（3）国务院颁发相关政策分析天猫国际跨境电商案例分析第15页质检总局.5负面清单：该文件提出“跨境电子商 务清单管理制度”，属于经典负面清 单.7试点新型监管政策：公布了指定口岸建 设、下放事权、产品质量安全风险监测 等16条新政，支持综试区先行先试.10提升食品、化装品监管标准：将从事食 品、化妆品网购保税跨境电商冰凉化， 尤其是婴幼儿配方奶粉，其监管模式与 普通贸易进口几乎一致外汇管理局.1开放购汇：进口跨境电商采取我国银行 卡或支付宝等收单，再经过含有跨境支 付资质第三方支付机构购汇，甚至直 接经过开通跨境电商支付业务银行购 汇，便可顺利完成对国外合作方外汇 支付。

网购限额提升：网络购物单笔交易限额 由1万美元提升至 5 万美元。支持 进口电商公布负面清 单，属行业利好自海关总署认可保税进口模式后，外汇管理局率先跟进，开放购汇并提升网购限额。 质检总局本在年5月公布利好政策，但在《10月意见》征求稿中提升对食品、化装品监管标准，假如实 施，保税模式下食品、化装品销售将受到影响。《10月意见 》征求稿中， 将食品、化 妆品冰凉化， 假如按征求 稿公布，保 税进口模式 下食品、 化装品将受 到较大影响16外汇管理局全方面支持进口电商 质检总局监管标准或收紧（4）质检总局、外汇管理局 颁发相关政策分析天猫国际跨境电商案例分析第16页完善政策、制度321国家政策总结与分析跨境电商自开始试点后，海关、商检、外汇、财税均出台了相关指导意见支持跨境电商发展。完善政策、制度关键目标就是“提升跨境电商通关效率”。单一窗口、负面清单、风险监测制度正是杭州综试区正在探索设置，未来有望全国推广复制。当越来越多综试区经验得到推广时，针对跨境电商政策、制度也将趋于完善。支持“海外仓”“海外仓”。对于企业来说，海外仓能很好改进客户物流体验，进而提升效益；对于国家来说，海外仓更多是一个战略层面布局，其能将跨境电商渗透到当地，形成一定FDI（外国直接投资）规模，做到真正“走出去”。

在国务院勉励文件下，相关部委、地方政府都在主动制订政策勉励海外仓发展培育跨境电子商务平台和企业跨境电商平台和企业包含三类：第三方平台（比如速卖通）、独立网站（比如兰亭集势）、平台卖家（比如深圳通拓）。这些企业是跨境电商行业主体，他们经过电子商务主动为中国商品开拓国际市场。在传统外贸中，咱们称它们为“创汇”企业。以上这些政策文件，主要强调三点（5）天猫国际跨境电商案例分析第17页目录CONTENTE04我国跨境电商现实状况存在问题与处理方案（1）存在问题（2）处理方案（3）总结天猫国际跨境电商案例分析第18页我国跨境电商现实状况存在问题与处理方案商户与消费者习惯问题物流问题人才问题支付问题（1）跨境物流发展滞后性制约了跨境电子商务发展（1）电子支付存在缺点（2）法律监管存在真空地带，对跨境支付业务监管法律未及时跟进（1）消费者和商户习惯把自己目光都聚集在我国市场，还没有适应电子商务全球化发展趋势（1）跨境电子商务缺乏人才（2）我国跨境电商人才教育落后（1）存在问题天猫国际跨境电商案例分析第19页（2）处理方案我国跨境电商现实状况存在问题与处理方案国家政府支付人才物流（1）加强宏观调控，经过宏观调控可让跨境电子商务迈向更为稳定发展阶段，这对于对外贸易也是强有力主要支持（2）完善相关法律，让跨境电子商务得到妥善法律保护（3）出台更多勉励政策，促进跨境电商发展（1）加强人才培养与技能培训。

各级政府和学校应重视和加强跨境电子商务人才培养工作，增加对电子商务应用研究投入，勉励各大院校开设跨境电子商务课程，与国外有经验大学合作办学（2）搭建校企合作平台，在实际操作中探索跨境电子商务方式和经验（1）做好国家总体第三方物流规划，加大对第三方物流科学扶持和管理规划。（2）不停创新跨境第三方物流企业模式。经过并购重组、委托代理等各种形式，学习和借鉴国外先进成熟物流管理技术和经验，不停探索和创新适合我国发展需要第三方物流新模式。（3）争取建设多个海外仓储。统筹各方资源，努力尝试到欧洲、美国等发达国家建立第三方仓储，以此来处理跨境电子商务物流问题，从而真正实现快速、低成本和安全投递服务。（1）完善跨境支付模式，推进跨境支付业务发展成熟（2）建立第三方支付企业自律机制，有效确保交易安全（3）加紧监管法规体系建立，使第三方跨境支付监管工作有法可依。天猫国际跨境电商案例分析第20页总之，当前我国跨境电子商务还处于发展阶段，整个产业链还不够成熟。跨境电子商务对于国家对外贸易发展有着亲密关联并为其提供了有力发展基础，所以需要政府给予重视；同时物流业也需要深入完善，共同推进跨境电子商务深入发展，以此取得更为可观经济效益。

（3）总结天猫国际跨境电商案例分析第21页目录CONTENTE05洛阳跨境电商企业天猫国际跨境电商案例分析第22页05洛阳跨境电商企业天猫国际跨境电商案例分析第23页05洛阳跨境电商企业国机重工(洛阳)有限企业 企业介绍由经营信息可看出出口金额占50%——100%，国机重工有限企业主要业务是跨境电商。天猫国际跨境电商案例分析第24页05洛阳跨境电商企业主要产品全国;港澳台地域;日本;北美;南美;中东;东南亚;东亚;东欧;西欧;非洲;大洋洲宝珠砂、系列铸造涂料、系列铸造过滤网生产，销售，批发，零售洛阳凯林铸材有限企业是开发、生产经营各种铸造原辅材料专业化企业。企业坚持“创新”经营理念，以精、诚、信、实为立业之本，为我国外企业提供品质优良、质量可靠铸造材料。洛阳凯林铸材有限企业企业介绍主要市场经营模式天猫国际跨境电商案例分析第25页LOREM IPSUM DOLOR 05洛阳跨境电商企业洛阳美迪雅瓷业有限企业天猫国际跨境电商案例分析第26页依据咱们调研了解到，当前，洛阳开展跨境电商企业达700多家，包括产业以鞋制品为主，其它还有针织、手工艺品、陶瓷卫浴等，外贸企业经过阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊、敦煌网、中国制造、环球资源网等我国外交易平台和企业自建平台，产品远销欧美、非洲等100多个国家和地域。

为了降低销售中间步骤，降低交易成本，促进出口贸易增加，洛阳邮政加大对电商园区、孵化基地、跨境电商创业基地等服务力度，同时，还主动联合外部跨境平台为入驻企业提供运营技巧培训、产品页面设计、营销推广等孵化服务，帮助商家增强线上竞争意识和实际操作能力，提升店铺流量和转化率，极大地提升了跨境从业人员主动性，带动洛阳外贸交易额大发展。总结天猫国际跨境电商案例分析第27页谢谢收看阿甘电子商务有限企业天猫国际跨境电商案例分析第28页