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创始人李鹏博简介:通拓科技集团合伙人,中国跨境电商50人论坛副秘书长,中国贸促会跨境电商专家委员会副主任委员,香港跨境电商协会荣誉会长,著有畅销书《揭秘跨境电商》/《进口跨境电商启示录》/《B2B跨境电商》
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通淘国际,一手进口货源,
近日,天猫国际和京东全球购纷纷提升美妆个护商家入驻要求。前有天猫国际在直邮物流上要求店铺:
自2018年6月30日起,所有在天猫国际平台上经营专营店或行业卖场旗舰占的商家必须守《天猫国际直邮服务全面升级2.0标准》。如商家无法在以上期限内满定该标准,天描国际将对商家店铺内所有直邮未入菜鸟仓的商品进行下架处理并关闭未入仓商品的发布上架功能,或者限制商家参加天猫国际营销活动。
京东紧随其后,有多名京东全球购商家反映,
京东全球购提高了个护美妆入驻要求,对一些去年账号表现指标和最近90天DSR指标定了红线,同时对服务要求也大大提高,需开通“闪电退款”、“七天无忧退货”等条件,并“每年交纳1.5万美金检侧服务费”。
业内人员表示,此举将会大幅提升京东全球购客户的体验和满意度,但是也给商家带来了挑战和压力!
从两个平台发布要求看,都是把保证商品正品作为第一要务,持续要求提升客户满意度和体验。而跨境进口商品的“正品”属性,仍然是消费者关注重点,所以平台各种措施来“保真”也不难理解!