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热点 | 2022年双11主要平台、品牌“战报”来了

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11月11日24时,天猫京东等平台2022年双11落下帷幕。以下为截至11月12日03时,平台、品牌等的最新战报。

平台战绩

【天猫】

11月12日零点,第14届天猫双11收官。天猫表示,今年天猫双11稳中向好,交易规模与去年持平。

数据显示,今年双11是参与商家最多元化的一届,有29万品牌、数百万中小商家、主播报名,超过2100万商品参与双11。

开售第一个小时,102个品牌成交额过亿元,其中国货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是实现成交额1秒破亿。

天猫双11期间,130个品牌的会员成交额超过1亿元,会员成交额同比增长100%的品牌超过5600个。

天猫双11期间,智能电玩、户外用品、猫狗宠物商品、适老家具等行业,同比增长超过20%,面膜冷热仪、低碳清洗机、内衣洗衣机等148个细分趋势品类,同比增长超100%。

截至11月11日零点,有50个老字号品牌成交额破千万,其中11个老字号品牌成交额破亿。

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截至2022年11月11日23时59分,电视淘宝双11全周期覆盖家庭大屏数1.2亿。电视淘宝双11有效互动次数6282次,全周期引导下单笔数同比去年增长超过60%。

天猫双11售出11.7万束手捧花、2.28万串风铃、75.42万空气炸锅、6.9万个虎头帽等。

截至11月10日零点,天猫双11已经跑出了148个成交额增长超100%的品类。

其中,潮玩艺术增长超670%,生活鲜花增长超230%,电子教育增长120%,新兴运动增长100%,角膜塑形镜成交额增长近100倍,面膜冷热仪增长超55倍,耳戴音频设备增长超40倍,地毯清洗机增长超30倍,试驾类服务销售额同比增长超过22倍,内衣洗衣机增长超20倍。

10月31日双11开卖首小时,102个品牌成交迅速过亿,其中国货品牌占比过半;截至11月11日零点,已出现超2000个千万级单品、超25000个百万级单品。此外,中小企业云集的多条产业带整体成交实现三位数增长。

截至11月10日零点,有44家中华老字号天猫成交额破千万元,分别是:泸州老窖、凤凰牌、杏花村、新华书店、东阿、茅台、洋河、永久、郎牌、大益、寿仙谷、片仔癀、恒源祥、三枪、五粮液、回力、剑南春、光明、马应龙、福字牌、飞鸽、海天、美加净、菜百、同仁堂、云南白药、健民医药、老庙、一木、红双喜、古今牌、张裕、张小泉、胡庆余堂、西凤、敦煌、九芝堂、中茶、亚一、雷允上、沱牌、牛栏山、青岛啤酒、张一元。

其中,杭州孔凤春同比增长超过110%,南京冠生园同比增长超过130%,哈尔滨大众肉联同比增长近100%,上海杏花楼同比增长超过240%,北京王麻子同比增长超过460%,辽宁千山酒业同比增长更是超过500%

截至11月10日零点,天猫家电行业中的家用电梯增长超过500%、空调套装增长超过280%;服饰行业中,二次元古风服装增长超过800%、男装民族服装增长超过700%;美妆行业中,彩妆旅行装增长超过270%;母婴行业中儿童POLO衫增长超过160%;

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截止11月10日,天猫精灵AIoT生态销售额比去年同期增长超40%。

在天猫平台,用“长辈模式”逛双11的人数达541万人,其中有5.3万人为35岁以下的年轻人,“黄扶手计划”已帮助4.5万家庭。

今年天猫双11,菜鸟物流从支付到签收时效同比提升3个小时,从发货到签收同比提升5个小时;菜鸟为1.2亿快递提供了送货上门的服务,单日送货上门超过1000万。

淘宝数据显示,今年双11期间,仅观看直播的用户就累计超过3亿;互动产品更加简单好玩,拍立淘活动吸引了超过1亿用户参与体验。双11期间,淘宝直播间共售出农货3549万件,有160个乡村振兴重点帮扶县双11农产品销售同比增长35%。

【京东】

截至11月11日晚23:59,2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速,创造了新的纪录,与此同时,零售购物用户数也再创佳绩。

京东双11数据显示,京东产地产业带的单量同比去年增长80%。来自广东顺德小家电产业带的商用饮水机成交额同比增长4.7倍,来自广东中山灯具产业带的商用吸顶灯成交额同比增长141%。第一次参加京东双11的京东五金城,连同超五千个工业品品牌,为中小微企业提供超百万件工业品采购服务。

京东双11期间,京东云每秒用户访问峰值同比提升114%。依托京东人工智能应用平台言犀,京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次,京小智为京东超17.8万商家提供智能服务。京东供应链金融科技为不同产业链上下游上百万家中小微企业累计提额超160亿元。

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从昨日20:00起,开场1小时京东食品生鲜成交额同比提升超60%,28小时下单消费者超1000万,成交同比翻番的中小商家超2000个,食品生鲜自有品牌京觅成交额同比提升超165%。

截至11月11日24点,在巅峰期的28小时内,京东京造核心品类销售额均实现大幅增长,传统滋补成交额同比增长超366%,家用电器成交额同比增长超160%,酒类成交额同比增长超143%,家居日用成交额同比增长超118%。

京东京造1000G反渗透净水器总成交额环比日均增长超280%,即热式饮水机总成交额同比去年11.11增长超214%;在家庭核心客厅场景,京东京造布艺电动功能沙发总成交额环比618增长超204%,京东京造Z9 SMART人体工学椅总成交额同比去年11.11增长超152%;宅家也能练就好身体,可折叠免安装的京东京造暴汗犀牛跑步机总成交额环比日均增长超539%。

京东京造黑鲸W智能马桶总成交额环比日均增长超922%;而在卧室场景中,舒适、轻柔、高品质的床上用品销量节节攀升,采用94%泰国进口高纯乳胶+慢回弹记忆棉打造的京东京造晚安地球床垫奢配款,总成交额环比日均增长超17倍;100%桑蚕丝二合一子母被总成交额环比618增长超681%。

京东京造海盐混合坚果1.1kg总成交额同比去年11.11增长超415%,鲜炖燕窝总成交额同比去年11.11增长超118%。另外,京东京造鲜肉无谷全价猫粮受到铲屎官们的认可,总成交额同比去年11.11增长超111%;融入国潮设计元素深受上班族欢迎的的京东京造1TB国产麒麟系列SSD固态硬盘总成交额环比日均增长超过203%。

双11期间,京东超市儿童奶粉成交额同比增长150%,南方米成交额同比增长200%,清酒销售额同比增长135%,高端牛奶成交额同比增长120%,低温奶成交额同比增长219%,早教智能类商品成交额同比增长96%,润发精油成交额同比增长115%,宠物主食冻干成交额同比增长超6倍。

截至2022年11月12日0时0分,京东小时购双11销售额同比增长80%。开场10分钟(10日20:10),京东小时购收获用户数同比增长超100%,“新店增长计划”带动小时购渠道新店销售环比上月增长50%。

双11期间,3C数码品类销售额同比增长170%,酒类销售额同比增长190%,男士洗面奶销售额同比增长5.4倍,鲜牛肉、鲜羊肉、菌菇销售额同比增长均超过200%。在商家方面,小米销售额同比增长超220%,外星人、格里销售额同比增长3倍,珂润销售额同比增长115%,雅诗兰黛销售额同比增长160%,茅台销售额同比增长10倍,五粮液销售额同比增长280%。

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京东智能客服累计咨询服务量超4.5亿次。在11.11期间,京东智能客服以全周期、全渠道、全场景、全时段保障的完整链路服务,为消费者提供贴心帮助。此外,今年11.11,京东全链路服务投入相比去年增长超过50%,多种智能化创新服务、功能、应用上线,更是激起消费新热潮。

据京东超市战报,京东超市食品自营抖音官方直播间的双11专场单场GMV超1000万元,成交件数达23.82万件,粉丝数突破58万。

京东11.11期间,近10000种农产品成交额超过10万元。近3成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长,在成交额最高的100件商品中,超过50%是新品种。

11月10日20:00,京东双11开售,京东支付交易额15秒破亿,京东白条交易额1分钟突破5亿元,为用户提供的免息商品覆盖4700个品类、81000个品牌。数字人民币方面,用户在京东使用数字人民币消费金额达5亿元,同比增长超25%。达达快送11.11当日配送单量已突破1200万单。

开场仅1分钟,Apple成交额即破10亿元,营养保健品牌Swisse、汤臣倍健销量均突破10万件。

开售3分钟,湖北区域橄榄枝健康扩龄九价HPV疫苗预约服务销售一空。

开售10分钟,同仁堂、小仙炖、燕之屋等滋补品牌成交额同比增长超10倍,中药饮片成交额同比增长25倍,心脑血管、感冒、解热镇痛等秋冬应季的跨境药品成交额同比增长均超5倍,呼吸机品类成交额同比增长超5倍,入耳式助听器成交额同比增长4倍,隐形眼镜护理液品类成交额均同比增长4倍,基因检测服务成交额同比增长3倍,动态血糖仪成交额同比增长超2倍,暖贴品类成交额超过去年11.11全天。

品牌方面,瑞思迈成交额同比增长超50倍;雅培瞬感成交额同比增长15倍;三诺成交额同比增长5倍;鼻喉护理品牌朔茂成交额同比增长40倍;生发仪黑马品牌妮雀娜成交额同比增长超10倍;口罩品牌劲度开场10分钟,成交额超过去年11.11全天。

据京东到家、京东小时购数据,开售10分钟,鸡肉类销售额同比去年增长6倍,白酒类销售额较去年同比增长超5倍,服饰配件、婴儿喂养用品销售额同比去年增长超4倍,美妆产品中面霜类销售额同比去年增长3.7倍,3C数码产品中游戏本销售额较去年同比增长290%。

开售10分钟,宠物健康商品成交额同比增长103%。品牌方面,海正动保成交额同比增长220%,爱沃克成交额同比增长189%。店铺方面,普安特旗舰店成交额同比增长605%,牧康宠物生活专营店成交额同比增长153%。品类方面,宠物驱虫品类成交额同比增长101%,处方药品类成交额同比增长108%。

开售10分钟,超500个农特馆成交额同比增长超100%。其中,宿迁霸王蟹成交额同比增长超8倍,云南小粒咖啡成交额同比增长近4倍,修文猕猴桃成交额同比增长近2倍。

开售10分钟,跑步鞋品类成交额同比增长146%,运动羽绒服成交额同比增长120%。国内品牌中,乔丹成交额同比增长267%,361度成交额同比增长156%;国际品牌中,亚瑟士、迪桑特、彪马、万斯、匡威的成交额同比增长均超过200%。

开售10分钟,瑜伽品牌YOTTOY和健身器械品牌JOROTO成交额同比增长均超过200%,华为智选健身品类成交额同比增长超150%,瑜伽装备品类的成交额同比增长也超过150%。同时间段内,骑行品牌美利达成交额同比增长超过200%,户外鞋服品牌北面(The North Face)、添柏岚(Timberland)成交额同比增长均超8倍,露营品牌挪客的成交额同比增长达5倍。

开售10分钟,网球和羽毛球成交额同比增长都达到200%,滑板的成交额同比增长200%。XR眼镜设备成交额同比增长超3倍,游戏投影、中画幅微单相机成交额同比增长均超150%。电子教育相关品类成交额同比增长超过100%,其中学生平板成交额同比增长2倍。

在京东巅峰28小时开场10分钟内,京东超市9大细分品类——高端牛奶、油粘米、冷冻榴莲、白酒、儿童奶粉、洗衣液、头皮护理精华、早教启智商品、主食冻干迎来爆发式增长,最低增长85%,最高增长10倍。

其中,休食水饮中的高端牛奶率先迎来爆发,成交额同比增长215%;粮油调味中油粘米成交额同比增长超2倍;冷冻榴莲成交额同比增长近9倍;酒类中白酒成交额同比增长100%;儿童奶粉成交额同比增长280%;洗衣液成交额同比增长250%,头皮护理精华成交额同比增长10倍;宠物主食冻干成交额同比增长超7倍;早教启智商品成交额同比增长85%。

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开售10分钟,京东超市开放平台均涨势迅猛,150个合作商家、1万家门店成交额同比增长300%;全渠道业务成为增长热点,开场10分钟内成交额最高增长18倍。

开场10分钟,京东超市食品生鲜开放平台的1514个商家成交额同比增长超过100%,宠物开放平台商家中有超200家成交额同比增长100%。

在食品生鲜开放平台商家中,金龙鱼官方旗舰店成交额同比增长超3倍;非食品开放平台商家中,爱他美官方旗舰店成交额同比增长超3倍;宠物开放平台商家中,阿飞和巴弟旗舰店成交额同比增长超5倍。

品牌方面,京东超市居室清洁品牌德佑成交额同比增长6倍;个人洗护品牌KONO同比增长280%;轻食品牌暴肌独角兽同比增长298%;新消费零售品牌宅猫日记同比增长251%;宠物食品品牌生生不息同比增长超5倍;婴童用品纽强品牌成交额同比增长7倍;洗护发品牌卡诗成交额同比增长10倍;泸州老窖成交额同比增长6倍;早教品牌宝宝巴士在京东超市的成交额同比增长12倍;高端鲜奶品牌每日鲜语成交额同比增长320%;家居清洁品牌finish成交额同比增长200%;星海钢琴成交额同比增长200%;永璞咖啡成交额同比增长6倍;调味品品牌屯河成交额同比增长15倍;牛奶品牌悦鲜活成交额同比增长15倍。

产品方面,开售10分钟,京东超市京鲜生百亿补贴定制牛排成交额环比增长156倍;蒙牛纯牛奶成交额同比增长365%;婴童用品甘尼克宝贝婴儿奶瓶清洁剂成交额同比增长100倍;习酒窖藏1988成交额同比增长36倍;威露士多用途消毒液成交额同比增长23倍;乐高产品布加迪成交额同比增长10倍;滋补品牌金燕耳南北干货成交额同比增长5倍;;babycare高端尿裤成交额同比增长200%。

开场10分钟,京东国际超500个海外品牌同比增长超过100%,超150个跨境进口细分类目同比增长超过100%;国家馆成交额同比增长3.2倍,免税业务整体成交额同比增长超13倍。

开场10分钟,纯净护肤品牌Replenix成交额同比增长12倍;Cosmetic skin solutions成交额同比增长8倍;趣乐活(Trilogy)成交额同比增长4倍;头皮平衡养护品牌PHILIP B成交额同比增长10倍;POLA成交额同比增长5倍;SELSUN成交额同比增长294%;友好彩妆品牌ZELENS成交额同比增长290%;NYX成交额同比增长160%;护肤黑科技品牌初普(Tripollar)成交额同比增长180%。

京东国际双11高潮期10分钟内,彩妆套装成交额同比增长32倍,腕表成交额同比增长近30倍,智能家居成交额同比增长22倍,休闲零食成交额同比增长11倍,身体乳成交额同比增长3倍,美容仪成交额同比增长168%,猫狗主粮成交额同比增长超过140%,婴幼儿奶粉成交额同比增长超过100%。

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在海外,开场10分钟,京东全球售同仁堂人参五宝茶成交额同比增长6倍,蜀九香麻辣牛油火锅底料成交额同比增长200%,竹叶青绿茶成交额同比增长190%;汽车用品成交额同比增长9倍,厨具成交额同比增长220%。国产保暖服饰同样受到海外消费者青睐,10分钟内,南极人品牌的秋衣秋裤成交额同比增长133%。

据战报数据显示,京东家电晚8点开抢10分钟,超多家电厂商实现了可观的销售增长,其中包括格力、米家、华凌、添可、奥克斯、Vidda、石头、东芝、追觅、云鲸、凯度、雅萌、澳柯玛、科龙、佳尼特、AMIRO、Ulike、欧乐B、352、SKG、美诺、德龙、SOLEUSAIR、徕芬等众多品牌4小时成交金额同比增长超50%。京东家电与品牌厂商紧密合作,共创了本次双11巅峰28小时的新成绩。

开场1小时,京东图书成交额同比增长107%。其中,童书成交额同比增长283%,大众及专业图书成交额同比增长217%。此外,图书三方商家成交额同比增长106%,东北地区成交额同比增长18倍,下沉渠道图书成交额同比增长13倍。

11月10日晚8点巅峰4小时京东家电累计为PLUS用户节省超1亿元,家电PLUS用户成交金额占比超30%;在“抄底价”、“家电尖货直降立减20%”等促销玩法助力下,极致性价比的商品成交量是去年同期的7倍,中高端商品成交额占比大盘35%。

截至2022年11月10日23时59分,京东家电商品5分钟售出超过100万件。一二线消费趋向平稳,下沉市场需求爆发,4-6线用户订单量同比增长超过25%,中高端产品销量爆发,平均客单价提升30%。

截至2022年11月10日23时59分,京东家电“家电成套买”成交金额同比增长150%。射频美容仪成交金额是同期6倍。京东家电嵌入式空调、立式冷柜成交金额是同期3倍。

截至2022年11月10日23时59分,京东家电全品类以旧换新是全年同期7倍。京东家电为超过百万家庭,提供家电以旧换新服务,电视即装即送全国履约覆盖率高达99.5%。

京东双11迎来巅峰时刻,海量消费者和订单接连涌入,品牌和商家销量瞬时暴增。“巅峰28小时”开场,京东云每秒用户访问峰值同比提升114%。依托京东人工智能应用平台言犀,京东云智能客服“巅峰28小时”前10分钟咨询服务量超202万次。

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10月31日20:00至11月11日20:00,京东到家、京东小时购上,学生平板电脑销售额同比增长超10倍,个护电器销售额同比增长280%。

截至11月11日20:00,滑雪运动、户外鞋服销售额同比增长超10倍,彩妆套装销售额同比增长超10倍,男士洗面奶销售额同比增长380%。樱桃/车厘子这一品类应急水果销售额同比增长超6倍,方便速食的现制熟食销售额也同比增长100%。婴儿玩具销售额同比增长160%;宠物用品方面,猫狗寝具销售额同比增长330%。

11月10日晚8点至晚12点,京东养车自营官方旗舰店订单量同比增长121%,服务订单量整体同比增长128%,其中米其林、德国马牌、美孚3大品牌占据机油轮胎品类销售额前列;此外,汽车贴膜订单量同比增长31倍,隐形车衣订单量同比增长46倍,汽车充电装备订单量同比增长302%,以膜小二、360、普诺德为首的三大品牌成销售额增长居高不下。

京东11.11消费趋势显示,在成交额TOP20品牌中,超80%是中国品牌;打标“国潮”的商品销量同比增长达124%;中国品牌商品数整体稳步增长,其中老字号品牌商品数同比增长19%;在京东11.11购买了国货的4-6线95后用户数同比增长21%。

双11期间,在京东使用数字人民币消费金额达5亿元,同比增长25倍;其中使用数字人民币消费订单最多的前五名城市分别是福州、广州、北京、成都、杭州。

截至11月11日下午,京东平台成交额最高的省市依次为广东、江苏、北京、上海、四川,上行金额最高的省市则依次为广东、上海、江苏、北京、浙江。

【苏宁易购】

双十一期间,苏宁易购数据显示,踢脚线、暖风机、取暖器、取暖桌搜索量排名最高,其中取暖器、取暖桌最受欢迎,销售环比增幅均超200%。

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苏宁易购双11数据显示,带有除湿、暖风功能的空调销售同比增长178%,客厅空调大挂机增长61%,新风空调增长157%。北方室内供暖干燥,加湿器销售同比增长6成。

苏宁易购平台数据显示,120hz高刷游戏电视销量同比增长86%,索尼等合资电视销量增长40%。此外,受世界杯运动风潮拉动,智能跑步机销售同比增长184%,动感单车销售同比增长103%。

从10月24日到11月11日,苏宁易购物流整体履约完成率96.7%,家装发货量实现同比提升181%,送装一体订单完成率提升至97.8%;送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市,家装出货量实现同比提升181%,送装一体订单完成率提升至97.8%。苏宁易购帮客家电保外维修服务订单量同比增长超30%,新能源充电桩安装订单同比增长超210%。

【抖音】

抖音双11好物节10月31日0时正式开启,仅开卖1小时,支付客单价相比去年同期增长217.1%;抖音商城曝光量相比921大促同期增长36.8%;商品搜索量相比921大促同期增长91.2%,交易额超百万单品376个。

截至10月31日24时,抖音商城交易额相比去年同期增长629.9% ;#抖音双11好物节 话题播放量达143亿。

截至2022年10月31日23时59分,抖音开卖首日挂车短视频播放量达50.6亿,跨店每满减交易额是921大促的65倍。

截至23点40下播,10月24日全天,东方甄选共上线了96个链接,其中29个销量破十万,自营烤肠单品卖出137.5万单为销售量销售额最高产品,预估单品销售额破亿。

【腾讯视频号】

截至11月11日20:00,前10大带货主榜,珠宝文玩商家有6个,京东有2个,另外两个是护肤品牌魔介国际和教育博主吴依娜lucy(未开播)。

爱逛买手店双11总成交额5.3亿;视频号直播同比增长800%,累计订单量138万。

【Shopee】

电商平台Shopee双11大促今日火热开场,首2小时,多个类目售出商品数较平日全天涨超20倍。

截至凌晨2点,国货商品添彩东南亚,各品类跨境卖家增长势头强劲:

电子品类:国货手机持续畅销东南亚,同时外出需求回暖,拍立得相机、手机外置望远镜等产品倍受消费者青睐;家用清洁类电器热度不减,一款智能扫拖一体机器人在多站点2小时内即售罄;

时尚品类:时尚配饰、女装、童装、男装需求高涨,多个单品热销直播间,其中,某跨境饰品卖家通过Shopee Live在新加坡市场售出近2000件商品;

生活品类:户外运动热度攀升,东南亚市场消费者对骑行防晒冰袖、夜跑安全腕带、游泳耳塞等运动单品需求旺盛。同时,临近年末节日季,消费者热衷于为家中添置LED灯圣诞帽、3D墙贴等装饰品,打造欢乐气氛;

快消品类:站内外营销矩阵为快消商品引入源源不断的流量,国货美妆品牌菲鹿儿、Pinkflash、Sacelady销量持续走高,洁面仪、脱毛仪等高客单价商品也大受欢迎。

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