天猫代运营公司是专门为商家提供天猫店铺代运营服务的机构。他们与商家合作，帮助其在天猫平台上建立和管理在线店铺，并提供一系列的服务来增加店铺的曝光度、流量和销售额。

天猫代运营公司的具体职责主要包括以下几个方面：

1. 店铺策划：代运营公司负责分析商家的产品和市场需求，制定店铺运营策略。他们会研究竞争对手，并根据市场趋势和消费者需求来制定有效的营销策略。

2. 商品上架：代运营公司负责将商家的商品信息进行整理、分类，并将其上架到天猫店铺中。他们会优化商品标题、描述和关键词等，以提高商品在搜索引擎结果页面上的排名。

3. 维护店铺：代运营公司会帮助商家定期更新商品信息，包括价格、库存、促销等，确保店铺的内容和信息的时效性和准确性。他们也负责处理顾客的咨询和投诉，并及时回应和解决问题。

4. 网店推广：代运营公司会制定并执行针对店铺的广告和推广计划，以提高店铺的曝光度和流量。他们可以利用天猫平台的各种推广工具和资源，如钻展、淘宝客等。

商家和天猫代运营公司的合作一般分为以下几个分工：

1. 商家提供产品和物流：商家负责提供优质的产品和保证物流的顺畅运作。他们需要及时向代运营公司提供商品信息、库存情况以及物流相关的信息。

2. 代运营公司负责店铺运营：代运营公司负责店铺的建设、更新、管理和推广等运营工作。他们会与商家保持密切的合作和沟通，以了解商家的需求和目标，并根据商家的要求做出相应的调整。

共同制定运营策略：在店铺的运营过程中，商家和代运营公司会共同制定运营策略，包括市场推广、促销活动、客户服务等方面的策略。他们会根据市场、产品和消费者需求等因素进行分析和调整，以达到最佳的经营效果。

总之，天猫代运营公司通过与商家合作，帮助其在天猫平台上建立和管理店铺，实现销售目标。他们的职责是维护店铺的正常运营，提升店铺的曝光和流量，并通过有效的营销策略来增加销售额。商家和代运营公司之间的合作需要密切配合和沟通，以实现双方共赢的效果。

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