看电商重磅头条,读电商行业趋势动向。

违法和不良信息举报邮箱:maijiapro@126.com
官方公众号

官方公众号

微信扫一扫

卖家网

资讯阅读类APP分析

· · ·

从一定程度上来说,内容的来源决定了一款资讯阅读类APP的基因、商业模式及平台定位。这也是目前区分资讯阅读类APP产品的主要维度,因为它从根本上决定了APP的目标人群、功能结构再到后续的功能设计,及UE和UI的风格。从内容来源上来看,可以把目前市场上的资讯阅读类APP分为两大阵营和四小阵营。

两大阵营

门户网站原创内容

此类APP是互联网门户网站在移动端的延伸应用,比较有代表性的是腾讯新闻、新浪新闻、网易新闻、搜狐新闻等。这些APP的新闻资讯内容根植于自身的门户网站,可以说是互联网入口到移动互联网入口的迁移。由于新闻资讯直接从门户移植,因此其用户群体基本上都是内容的消费者,即以获取内容为主,内容的生产并不以UGC的模式为主。

由于门户网站的先天品牌优势及用户数量优势,以及各大门户基本都有多条成熟产品线,用户可以进行统一账号登录,因此此类型APP在上线初期即可以快速的获取用户,并可以较大程度缩减推广成本,而将成本中心后移至产品运营阶段。可以说,这类APP基本都有先发优势。

正是由于起步的近乎0成本,以及大型门户网站已拥有多条成熟产品线,虽然实力雄厚,但是在产品创新、技术创新、内容创新和模式创新上显得动力不足,这也是后发者可以着力发展的切入点。

第三方内容聚合

第三方内容聚合型APP可以说是技术流思维的代表,通过协议交换和网络爬虫进行内容的爬取、过滤以及分发,目前市场上比较有代表性的是百度新闻、360新闻和ZAKER,这样的整合对于已经在互联网生态中取得先发优势的百度和360来说较为容易。但是对于百度和360来说,同样存在产品发展不能聚焦的问题,毕竟其主要产品在其他领域。

由于在内容获取上采用了搬砖的模式,因此此类APP的小型公司更加注重产品本身的功能设计、交互设计和UI设计上,在产品开发阶段会花费较多的时间和成本在用户体验层面,同时加强内容获取在技术层面的效率和稳定性,保证内容生产层面不会成为运营闭环的阻塞点。比如ZAKER较多的使用卡片式呈现方式,提升内容呈现的价值感,这也和ZAKER的定位“传递价值资讯”比较契合,同时为了体现出价值感,ZAKER也在内容过滤上花费了较多精力。

四小阵营

门户网站原创内容+自媒体投递

此类APP一般也由传统的门户网站发展而来,比较有代表性的是网易新闻和凤凰新闻。网易新闻在2015年逐渐增加了推荐栏目和自媒体投放,实际上也是考虑到资讯阅读类APP在新闻内容维度高度同质化,用户增量存在瓶颈,因此通过自媒体投递的方式增加内容深度和模式开放性,尝试建立起一个平台+内容消费者+内容生产者的生态体系。而凤凰新闻的媒体背景比较特殊,港媒的属性决定了其内容消费者不具有广大的代表性,以及在传播上的效率不及大陆的媒体,因此凤凰新闻也采用了门户网站原创内容+自媒体投递的方式。但是两款APP在内容属性上还是有所区别,网易新闻更偏重于娱乐属性和用户评论UGC生态的打造,凤凰新闻更注重于内容的开放性,其在观点和态度上更加大胆。

第三方内容聚合+自媒体投递

此类APP的出现主要是在移动互联网时代由于资讯新闻内容过度供应,行业相关从业者希望为用户提供质量更高、推荐更加精准的内容,希望改变目前资讯新闻生产的模式,而衍生出的类型。比较有代表性的是今日头条和一点资讯,此类APP主要在两大方向做了创新,首先是内容精准推荐的分发算法,主要是体现在推荐栏目中,不同用户所看到的内容作了个性化区分;再次是与自媒体及一些专业媒体进行签约,生产垂直领域的专业化高质量内容,比如今日头条常会推荐一些艺术类建筑设计的视频内容,具备明显的媒介属性。

传统媒体原创内容+自媒体投递

此类APP的出现主要是因为传统纸质媒体在移动互联网时代受到巨大的冲击,用户数量迅速降低,因此急需借助移动互联网渠道和工具来发展新媒体。此类APP的风格在很大程度上沿袭了传统大型媒体集团的基因,重视内容生产的深度和稀缺性,由于线下本身具备相当数量的记者群体,因此在内容的稀缺性和质量上具有较大的优势。但是在平台的开放性和娱乐性方面难以覆盖到足够广大足够扁平的用户群体,因此在市场占有率方面一直不太突出,仍然是走精英化受众的小众路线。在这方面比较突出的是澎湃新闻和界面新闻,这两款APP基本都是传统媒体上海报业集团旗下的产品。

平台用户内容再加工

此类APP在市场上数量相对较少,比较有代表性的是知乎日报。知乎本身的定位并非资讯阅读类产品,其重心在于知识分享型社区,本质是知识盈余+分享奖励的人性需求的显性化呈现。而在知识生产工厂集约化生产的过程中,可以形成很多附加产品,知乎日报就是在这个过程中生产出来的副产品。

但是该类APP的产生过程比较重,也决定了其在市场上也是属于小众产品。

1.2功能模块

从产品定位上看,资讯阅读类APP的用户需求比较显性化和标准化,基本上可以算作有行业通用标准的产品类型,因此市场上大部分产品在功能架构的设计上比较相似,具体的功能设计也比较同质化。但是由于在移动互联网时代,手机屏幕只有方寸之地,因此不同产品的交互设计和内容呈现上还是有本质的区别。

上图基本上列出了目前市场上主流资讯阅读类APP的产品功能架构,其中新闻资讯、深度内容推荐、搜索和个人中心几乎是必备功能,这些功能也是资讯阅读类APP的核心。但是由于流媒体的快速发展,以及从人性上来说更喜欢感官冲击体验较强的呈现方式,因此富媒体在某些APP上也慢慢发展起来,比如网易新闻已经陆续把视频和电台加入到了核心功能中,虽然在功能上更为丰富和完善,但是作为资讯阅读类产品来说显得比较笨重,用户的使用学习成本也比较高,而且很多功能实际上PV较低。

资讯阅读类APP由于其高频使用和用户粘度较高的特点,使得各互联网公司都希望把此应用做成入口级产品,尤其是目前尚不具备明显优势入口级产品的互联网公司,因此在个人中心这个数据关联节点,将一些增值功能也加入进来,比较有代表性的有:

网易新闻:金币商城(电商) 身边服务(O2O) 有态度俱乐部(社交)

今日头条:商城(电商) 好友(社交)

腾讯新闻:游戏(泛娱乐)

1.3推荐体系

推荐体系是决定产品对用户是否具有粘性的关键,建立推荐体系的最终目标是完成对用户需求把握的递进式迭代过程,最终能够越来越接近用户的内容偏好,实现“一人一策略,所想即所得”的目的。推荐体系应该包括两大核心部分,即底层的用户画像及逻辑层的推荐算法。

底层的用户画像基于海量数据,尤其是不同网站不同渠道的关联性数据,建立起尽量全息描述用户偏好特征的用户标签库。这需要积累用户在业务维度、位置维度、时间维度及内容维度等维度的行为数据,在行为数据的基础上按照固定周期频率进行标签的计算和更新,并在标签广度和深度两个层面同时进行扩展,标签越丰富,画像就越准确。

而逻辑层的推荐算法属于数据挖掘的范畴,包括静态推荐和动态实时推荐。静态推荐主要针对用户冷启动及打开APP时的场景,基于用户画像进行头条内容的推荐,主要用到的算法是基于用户偏好和内容类别标签的对应关系,以及基于相似用户的协同过滤分析,在用户的候选集中会把候选内容按照偏好过滤进行排序。而动态推荐主要是针对用户在APP使用过程中的实时推荐响应,主要用到的算法是基于内容的相关性分析,系统根据用户实时停留的时间和访问频次决定是否对其进行相似内容的推荐。

可以采用的核心推荐体系如上图所示,此推荐体系是笔者在过往项目经验中的积累以及针对资讯阅读类APP的分析相结合的产物。不一定是最精准的推荐方式,仅供参考。

目前在推荐体系方面做得比较好的是今日头条,这也是其发展所主打的竞争力,其他产品如网易新闻也在构建内容推荐体系,用在其推荐的栏目中。

1.4UGC生态

UGC内容在目前来看,对于资讯阅读类APP的发展呈现出影响权重越来越大的特征,因此专门把它作为此类APP在产品设计时的一个核心要素考虑。目前在UGC上各APP也基本同质化,以用户评论为主,在用户评论的呈现上体现出了不同的设计思考。

目前网易新闻的UGC生态无意是活跃度最高的,其层次化的盖楼形式很好的继承了互联网时代BBS的UGC生态特点,使得话题比较有延续性。另外一方面,可能是由于前期种子用户的引入比较多,以及自主编辑的参与,网易新闻的用户评论内容质量比较高,且娱乐性比较强,很大程度上迎合了屌丝心态,因此业界也给了网易以“黄易”的美称。

而其他APP的UGC内容较为平淡,可能其根本原因在于种子用户的选择上,种子用户的UGC质量和数量可以起到类似于“鲶鱼效应”的作用,毕竟UGC生态的本质仍然是以轻量级社交为核心。这里没有谈太多例如知乎日报、天涯日报这样的产品,毕竟在产品定位上与其他资讯类产品差异较大。

1.5商业化与产品的平衡

商业化是每个商业实体必须面对无法逃避的问题,无论互联网时代是否真的进入到免费时代,最终羊毛出在羊身上也好猪身上也好,都需要解决商业化的问题。

目前资讯阅读类APP的商业化模式主要有三种:

启动页广告,代表为网易新闻和其他门户型新网APP

信息流广告,由于其隐蔽性和体验不算差基本被各家APP光荣采用

电商或者类电商入口,这点网易新闻做的相对比较成功,通过虚拟货币冲抵优惠折扣形式连接到电商平台

另外还有一种是有偿阅读模式,这种形式在其他的媒体性社交工具已经屡见不鲜,在新闻资讯类APP中应用的还不多。

2生态圈角色的需求分析

2.1内容消费者

显性化需求

第一时间获取新闻、资讯或知识

碎片化信息时代获得核心信息的渠道,降低获取和学习成本

获取社交的话题内容

娱乐休闲,打发时间

本质需求

信息时代,降低由于“不知道”带来的恐惧,增加安全感

人性贪婪的本质,希望在有限时间获得无限的信息源

人作为群居动物的社会性,要求人与人之间有连接点

精神消费用以打发时间

2.2内容生产者

希望内容传播,广而告之,获取影响力或者物质收益

无法被分享,就没有内容生产的奖励机制,从而影响到内容生产者的积极性

因此内容生产者的核心诉求是传播与分享。

3.未来发展的一些思考

对于资讯阅读类APP而言,短期和长期呈现不同的发展特点及趋势。

3.1短期发展的特点

产品形态同质化

内容生产同质化

市场份额趋于稳定

寡头垄断特征明显

入口级应用的趋势加剧

3.2长期发展的趋势

推荐体系的精准性和实时性决定存量用户的黏性

互联网大生态的底层数据(统一账号)对接决定增量用户的增长幅度

内容的差异化决定细分市场的王者(尤其是对自媒体或专业媒体的资源引入策略,可能会细分成快餐新闻类、时政要闻扒坟类、深度商业报告类、UGC内容生产极致类)

内容触点的呈现形式决定用户的安装或启动成本(尤其是用户能看则不听、能听则不读、能读则不思考的惰性行为趋势下,产品体验也能夺走一批用户)

UGC生态是否能够起到轻量级弱社交的作用会在很大程度上决定用户活跃度

商业化是所有资讯阅读类APP必须考虑的问题,完成入口级应用的转型是商业化的关键

相关内容