一、活动节奏

活动整体分为三波，第一波为“天猫6.1开门红”，第二波为“天猫品类日狂欢”，第三波为“天猫618狂欢日”。具体报名和活动时间安排如下：

（一）报名时间

1、商家报名：统一为2022年5月10日12:00:00-2022年5月18日23:59:59

2、商品报名：

（1）第一波：

预售商品：2022年5月10日12:00:00-2022年5月18日23:59:59

现货商品：2022年5月10日12:00:00-2022年5月20日23:59:59

（2）第二波：

现货商品：2022年5月17日12:00:00-2022年6月3日23:59:59

（3）第三波：

现货商品：2022年5月27日12:00:00-2022年6月11日23:59:59

请商家注意以上报名时间，过期则申报入口关闭。上述时间安排若有调整的将提前公告，请商家及时关注。

（二）活动时间

1、第一波：

（1）预售：

预售预热：2022年5月26日14:00:00-2022年5月26日19:59:59

定金＊支付：2022年5月26日20:00:00-2022年5月31日17:59:59

尾款支付：2022年5月31日20:00:00-2022年6月3日23:59:59

（2）活动预热：2022年5月29日00:00:00-2022年5月31日19:59:59

（3）现货：2022年5月31日20:00:00-2022年6月3日23:59:59

2、第二波：

现货：2022年6月4日00:00:00-2022年6月13日23:59:59

3、第三波：

（1）活动预热：2022年6月14日00:00:00-2022年6月15日19:59:59

（2）现货：2022年6月15日20:00:00-2022年6月20日23:59:59

二、活动玩法介绍

（一）跨店满减

跨店满减是天猫组织的，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法，就消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。作为天猫618活动的基础玩法，报名参加本活动的商家在对应活动期间，其全店商品均须支持使用跨店满减。

（二）预售

预售是天猫通过提供特定营销工具产品帮助商家实现提前聚集消费者订单的一种销售模式，是天猫618第一波活动的重点营销玩法。为保障消费者体验及活动效果，预售玩法将在活动商家中择优开放报名，并将对报名的预售商品进行审核和优选。可报名预售类目点此查看。

（三）其他活动玩法

为进一步满足不同商家及消费者经营促销需求，天猫还可能不定时组织活动商家开展更多促销玩法，如前N、会员、分期免息、直播等，不同玩法对商家及商品的要求可能不同，具体以报名页面展示为准，商家可自由选择是否报名。

一、跨店满减

1、跨店满减使用时间：

第一波：2022年5月31日20:00:00-2022年6月3日23:59:59

第二波：各波次品类日活动期间

第三波：2022年6月15日20:00:00-2022年6月20日23:59:59

2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。

商家须选择跨店满减初始满减门槛（每满300元减50元，即每满即减形式，商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶）来作为天猫618活动期间店铺优惠的实现条件；商家若有通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满减玩法、通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法，报名预售商品的该玩法在2022年5月26日14:00:00—2022年6月4日00:00:00期间将无法生效，且活动商家的全店商品的该玩法在2022年5月29日00:00:00—2022年6月21日00:00:00期间将无法生效，及时更正，避免误导消费者。

3、为使消费者获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，予以调整活动满减门槛，如因天猫原因变更满减门槛的，除另行与商家达成一致外，天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与前述初始满减门槛下的实收款是一致的。

4、跨店满减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查询。

二、预售

1、预售将在已成为天猫618的活动商家中择优开放报名。预售商家除须遵守本规则各项招商要求外还需满足本条特殊招商要求。

2、预售商品在定金*支付完成后，可加入购物车；已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品，尾款支持与其他活动商品（含预售）合并支付结算，且支持使用优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具，具体的优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准，请商家注意让利幅度；

3、商家报名预售活动时填写的商品价格不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格，具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准。

4、报名天猫618预售的商品若同时成功报名了现货活动商品，在预售活动结束后（即预售定金支付时间截止后）将直接转变为天猫618现货活动商品，并进入天猫618预热状态。

6、报名天猫618预售的商品在小二审核通过后可报名参加同期聚划算预售。

三、活动价格

为帮助商家实时掌握其活动商品的促销力度，切实提升参与大促的活动效果，天猫向活动商家免费提供“商品价格力”管理工具以帮助其诊断和掌握活动商品的价格竞争力度。其中“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间（见下表）内的最低成交价。

活动波次

活动时间

价格力工具最低成交价计算周期

第一波

5月31日-6月3日

5月6日00:00:00-5月31日19:59:59

第二波

6月4日-6月13日

各品类日活动的前26天

（618期间活动商品订单除外）

第三波

6月15日-6月20日

5月21日00:00:00-6月15日19:59:59

（618期间活动商品订单除外）

注：预售商品的最低成交价计算周期同第一波

四、活动招商要求

（一）商家准入

1、天猫商家须满足各项要求将以2022年4月15日0:00:00的各项指标数据为准进行系统校验。

2、商家存在以下情形的，将无法报名或继续参与本次天猫618活动：

（1）因存在虚假交易、出售假冒商品、发布非约定商品、无货源店铺的违规行为（不区分违规程度）被处置或存在其他严重违规行为被处置的；

（2）经系统或人工排查，所经营的商品或品牌涉嫌仿冒他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等，或易导致消费者对商品或服务的来源发生错误认知、有一定混淆误认的可能的；

（3）存在其他涉嫌严重违反诚信经营原则或威胁平台安全、商家公平及消费者权益的行为（如构成或正在接受有关商业贿赂的调查、实际控制的关联账号存在严重违规、严重侵犯消费者合法权益等）的。

3、报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。

4、报名参加天猫618的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务。

5、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

（二）商品准入

1、申报商品数量

商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等合理调配，可申报商品类目会根据活动主题、平台交易安全需要等合理管控，具体请以商品申报页面展示为准。

2、申报商品价格

（1）为规范商家经营行为，市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据，包括活动前后商品价格等，提请商家务必诚信经营，平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。

（2）参加本次活动的商品，其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。

（3）为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品的销售价格不得高于该商品在指定期间（见下表）内已生效或将生效的最低标价，同时，基于交易安全及特定行业属性和惯例，对部分类目活动商品所报名的销售价格可能还有其他要求，具体请以商品申报页面展示为准。

活动波次

活动时间

最低标价指定期间

第一波

5月31日-6月3日

5月6日00:00:00-6月18日23:59:59

（618期间活动商品订单除外）

第二波

6月4日-6月13日

各品类日活动的前26天+各品类日活动后15天

（618期间活动商品订单除外）

第三波

6月15日-6月20日

5月21日00:00:00-7月5日23:59:59

（618期间活动商品订单除外）

注：预售商品最低标价指定期间同第一波。

（4）正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑，平台将按以下标准对活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品进行价格监测和管控处置：

【活动商品先涨后降】活动商品在活动预热期的标价相较于该商品2022年05月06日00:00:00-2022年5月28日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价，向上浮动不得超过10%，否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价，天猫将取消该商品的活动资源支持，如若商家未在系统提示后进行改正，天猫有权取消该商品的活动资格。

【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品在活动期、预热期的标价相较于该商品2022年05月06日00:00:00-2022年5月28日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价，向上浮动不得超过10%，否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价，天猫将取消该商品的活动资源支持（如满减凑单推荐等），并将此情形列入不诚信行为管控范围。

（5）为进一步保障消费者体验，避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑，平台将按以下标准对预热期的活动商品进行价格监测和管控处置：

预热期内，活动商品的日销标价或日销券后价不得高于所预热的对应活动波次的活动标价或活动券后价，否则系统会判定该活动商品的活动优惠力度不及日常，天猫将取消该商品的活动资源支持，如若商家未在系统提示后进行改正，天猫有权取消该商品的活动资格。

若活动商品在活动期实际生效的活动券后价高于预热期展示的活动券后价，对商家予以扣一般违规行为六分处理。

（6）商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫618，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫618价格，以确保天猫618良好的消费者体验。

（7）活动商品可同时参加同期的聚划算/天天特卖，但商品的天猫618销售价格与聚划算价/天天特卖价必须一致；二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算/天天特卖系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布；同时参加聚划算/天天特卖的商品，请商家同时遵循聚划算/天天特卖活动规则。

五、服务要求

1、发货时效要求

（1）天猫订单

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录。

（2） 天猫国际订单

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在买家付款后120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照“延迟发货”规则处理。

（3）定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以规定为准。

（4）活动期间若因疫情等不可抗因素影响，前述物流要求可能发生变化，相关调整将提前公告，请商家及时关注。

2、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国大陆（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务。

3、运费险要求

运费险服务是为减少天猫618活动商品退货纠纷，提升消费者购物体验而设置的服务，是商家与天猫合作天猫618的必要条件，所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：

（1）运费险生效时间：

活动波次

活动时间

运费险生效时间

生效商品范围

预售

5月26日20:00:00-5月31日17:59:59

5月26日20:00:00-5月31日17:59:59

预售商品

第一波

5月31日20:00:00-6月3日23:59:59

5月31日18:00:00-6月3日23:59:59

全店商品（除部分特殊类目）

第二波

6月4日00:00:00 -6月13日

23:59:59

各品类日活动前一天的18:00:00-活动当天23:59:59

第三波

6月15日20:00:00-6月20日23:59:59

6月15日18:00:00-6月20日23:59:59

（2）预售阶段运费险生效时间开启后，仅对预售商品生效；现货阶段运费险生效时间开启后，商家店铺内全店商品均须支持运费险。运费险除外类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。

（3）消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险，但父订单维度仅支持一次理赔。

4、价格保护要求

活动后不得降标价：活动结束后15天内，参加过天猫618活动的同款商品，其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格（以天猫618期间最低价格为准）。否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益；如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的，平台将依据相关规定，对商家予以扣一般违规行为六分处理。

活动波次

活动时间

活动结束后15天

（自起始日的00:00:00起至截止日的23:59:59）

第一波

5月31日-6月3日

6月4日-6月18日

第二波

6月4日-6月13日

各品类日活动后15天

第三波

6月15日-6月20日

6月21日-7月5日

注：预售商品的价格保护期同第一波。

（3）降价须补差：活动商品若在价保期内（具体时间如下表）出现降价（以天猫据实统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，

价保阶段

价保时间

预售价保

消费者支付尾款开始计算-7月5日

现货价保

消费者付款开始计算-7月5日

5、七天无理由退换货服务

活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。

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