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近期,全球速卖通将对手机配件行业加大商品规范化治理,包括错放类目、发布非约定商品(发布a品牌实际销售b品牌),以及商品发布严重不规范的行为。 具体整改范围如下:
一、错放类目:
1.背景:基于商品发布类目唯一性原则,商品应该发布在最准确相关的类目,有利于商品获取更好的自然曝光,保障良好的客户体验。
2.典型案例:
移动电源
准确发布类目:电话和通讯-手机配件和零件-移动电源。
不应发布在消费电子、手机充电器等类目。
车载充电器
准确发布类目:电话和通讯-手机配件和零件-手机充电器。
不应发布在汽配、消费电子等类目。
手机数据线
准确发布类目:电话和通讯-手机配件和零件-手机线材。
不应发布在消费电子、电脑办公等类目。
背夹电池
准确发布类目:电话和通讯-手机配件和零件-背夹电池。
不应发布在手机壳、消费电子等类目。
手机车载支架
准确发布类目:电话和通讯-手机配件和零件-手机支架。
不应发布在汽配等类目。
特此提醒,平台将对手机配件行业加大巡查力度,包括但不仅限于以上所列类目。 卖家若发布涉及多功能合一的商品,需明确其最核心的功能属性进行发布。
二、发布非约定商品
发布非约定商品,是指卖家通过速卖通平台发布或出售未经速卖通许可的品牌的商品。
典型案例:在已经实施品牌邀约制的类目例如移动电源、数据线等,利用已申请的品牌资质,实际发布未经授权许可的品牌或白牌商品。
三、处罚规则
四、商品发布规范
手机配件类目下商品,仍存在诸多不规范的发布行为,对于买家购物体验并不友好,基于此,卖家在发布商品时需要重视的规则:
1. 商品如实描述。标题、属性、图片等如实展示,禁止过度宣传及不实夸大。
2. 发布专属机型配件,须用for+适用品牌或机型的描述形式。
如case for iPhone 7
3. 发布通用型配件,严禁堆砌适用品牌热搜词。
如不建议power bank for Samsung xiaomi iphone huawei等。
4. 严禁多个不同SKU集合在一条listing发布的行为。
例如专属机型的手机壳,发布商品应当适配单系列机型,如for iPhone 6/6s是可取的,for iPhone 5/6/7甚至设置多个适配品牌是禁止的。
5. 严禁滥用属性,填写不相关的内容。
例如严禁在材质属性中,设置适配机型。
针对严重不规范的商品发布行为(包括但不仅限于以上),行业将会严查,视违规情节严重程度,根据平台规则进行处罚。
雨果网在此提醒速卖通卖家们,涉及以上规则的店铺及时展开自查并整改,减少不必要的买家纠纷,提供直观便捷的购买体验。