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国内电商资讯

小红书发布首本官方种草攻略

11月22日消息，小红书日前发布了首本官方种草攻略《看一粒种子发芽》，用案例+方法详细地介绍了小红书的“种草玩法”，让品牌全面且深刻地了解如何在小红书成功种草，帮助商家实现声量和销量双增长。整本攻略分为小红书CMO序，大咖关于种草的十问十答，以及小红书种草案例三部分，分享了35个在小红书上成功种草的品牌案例，覆盖美妆、母婴、时尚奢品等多个行业。这些案例从产品引入期、成长期、成熟期、焕新期四个阶段进行划分，深度探讨了涵盖产品全生命周期的种草解决方案。

京东有意收购欧洲消费电子连锁店Ceconomy

11月22日消息，京东已经向德国最大的消费类电子产品零售集团Ceconomy发出了收购邀请。Ceconomy是德国两大消费类电子产品连锁零售商——Media Markt和Saturn的母公司。报道称，京东与Haniel的谈判自今年夏天以来一直在进行，德意志银行作为顾问参与了谈判。不过，谈判是否会在未来几个月内敲定，目前仍不确定。（电商报）

阿里巴巴投资越南美妆个人护理连锁品牌Hasaki

11月22日消息，阿里巴巴日前通过其子公司阿里巴巴国际数字商业集团（AIDC）收购越南化妆品和美容连锁店Hasaki的少数股权，据悉，Hasaki成立于2016年，目前在越南运营超过140家门店和诊所，除了实体店网络外，Hasaki还有线上零售业务，包括其网站、APP和电商平台上的网店，截至2023年11月，其用户基础已扩大到380万会员，每月近75万购物者。（电商报）

拼多多成立大模型团队

11月22日消息，消息称，拼多多的大模型团队负责拼多多大规模语言模型的训练，以及在业务场景（对话、理解、决策）的应用，具体则是会应用在拼多多客服、对话等场景，且会拓展至旗下跨境电商平台TEMU在智能客服、搜索、推荐等业务场景的应用。通过大模型，或许可以让拼多多打造出一个全新的AI电商体系。（Tech星球）

阿里内部发文：目前马云一股未卖 未来也会长期持有

11月22日消息，阿里巴巴合伙人、首席人才官蒋芳在阿里内网发文，详细阐述了此次马云办公室减持的前因后果。蒋芳称，为了在国内外投资农业科技和给公益事业等项目获取资金，马云办公室今年8月就与股票经纪商签了减持合同。由于当时设定的售卖价格远高于目前股价，只要股价未达到设定售卖价格，就不会售出股票，因此实际上马云所持股票一股未卖。蒋芳还通过内网向阿里员工转达，马云坚定看好阿里，“阿里股票目前大大低于阿里巴巴的实际价值，他不会卖的”。（晚点 LatePost）

淘宝天猫公布全新店铺体系 将首次提供店铺内独立购物车

11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家业务负责人向秋公布淘宝全新的特色店铺体系：更懂用户，高效满足用户进店预期；特色强化，充分表达店铺差异化；更多生意，加强店内连带和复购；店号一体，内容成交的双循环。

京东申请采销直播间商标

11月23日消息，天眼查资料显示，11月7日，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册多个“京东采销直播间”、“采销直播”、“京东采销”商标，国际分类为广告销售、教育娱乐、科学仪器等，当前商标状态均为等待实质审查。

阿里巴巴发布音频语言模型Qwen-Audio

11月23日消息，据 Arxiv页面显示，阿里巴巴日前发布了一款名为Qwen-Audio 的音频语言模型。该模型旨在通过扩大音频语言预训练范围，涵盖超过30个任务和各种音频类型，如人类语音、自然声音、音乐和歌曲，以实现通用音频理解能力。研究显示，Qwen-Audio在多样基准任务上实现了显著的性能，无需进行任务特定微调。（GenAI新世界）

淘宝天猫公布原创一键保护等机制策略 让商家经营安心

11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将新增9项机制策略，让商家在淘宝天猫的经营更安心更稳定。9项机制包含极速账期服务、自动送货上门服务、原创一键保护、著作权协助申报、恶拍自动关单、恶评自动删除、资金保护险、产业带集中维权、一件司法维权。

京东国际“黑五购物季”开启

11月23日消息，京东国际“黑五购物季”11月21日至25日期间开启，据悉，本次“黑五购物季”为消费者提供全场每满300减30、PLUS会员享95折优惠，23日16：00-22：00，京东国际美妆韩国直采团队还将在韩国当地，开启直采溯源直播专场，为消费者带来海量海外原版好物。在刚刚过去的京东11.11，京东国际超350个跨境进口品类成交额同比增长超100%，京东国际买手店、国家馆、全球超市、官网同购等创新模式均迎来销售爆发。

淘宝天猫公布AI开店工具 实现5分钟内新店创建与商品售卖

11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务，包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。其中，AI开店能够为商家提供极速开店能力，支持AI快速发品，自动生成主图、详情，并根据商品风格，自动生成店铺logo和店铺名，5分钟内完成新店创建与商品售卖。

京东国际进口羽绒服销售增长超10倍

11月23日消息，京东国际数据显示，近10日以来，进口保暖服饰整体销售连续大幅攀升，其中进口羽绒服销售同比增长超10倍。除此，进口棉服销售同比增长超7倍、进口雪地靴同比增长230%、保暖内衣增长178%。冬季出行必备的保暖三件套备受欢迎，进口围巾、手套、帽子套装销售增长达 226%。

阿里钉钉与华为达成合作 启动鸿蒙原生应用开发

11月23日消息，阿里巴巴旗下的智能化协同办公及应用开发平台钉钉与华为达成鸿蒙合作，双方将在产业创新、技术应用、商业发展等领域全面合作，并正式启动“钉钉鸿蒙版”的开发。钉钉将以原生方式适配鸿蒙系统，成为首批加入鸿蒙生态的智能办公平台。

1688将调整数字营销用户资格

11月24日消息，1688公告称，为了优化商家的营商环境及买家采购体验，进一步完善1688平台对出售假冒商品行为的管控，根据1688平台《出售假冒商品处理规则》相关内容的调整，1688数字营销平台将于2023年11月29日起调整数字营销用户资格。11月29日起，1688商家充值数字营销账户、订购数字营销产品时均应符合调整后用户资格的要求。11月29日前已充值或产品订购中商家不受影响，仅在新充值或新订购时适用调整后用户资格的要求。

京东销售数据：京东保暖服饰整体同比增长105%

11月24日消息，京东销售数据显示，11月21日以来，京东整体保暖服饰成交额同比增长105%。其中，男/女士羽绒服成交额同比增长236%，儿童保暖内衣成交额同比增长135%，加绒裤成交额同比增长156%，围巾、手套、帽子套装成交额同比增长214%，冲锋衣裤成交额同比增长超150%。消费者对于保暖服饰的需求持续高涨。

【直播电商】

快手进口电商多类目保证金费用将调整

11月21日消息，快手电商日前公告称，为了降低跨境商家经营成本，对于平台重点运营类目调整保证金，本次调整类目包括，一级类目：个护清洁、酒类、零食/辅食/奶粉/营养品、美容护肤、美妆、营养健康；二级类目：医疗保健/计生用品。本规则于2023年11月17日进行修订，于2023年11月24日生效。

B站发布《网络微短剧内容规范治理公告》

11月21日消息，哔哩哔哩平台日前发布《网络微短剧内容规范治理公告（八）》，公告称，根据国家相关法律法规要求及平台相关公约，哔哩哔哩将进一步规范微短剧类内容传播秩序，持续治理违规内容。治理重点主要包含：宣扬不良价值导向、违反公序良俗的内容；渲染低俗涉性等有害的内容；含有故意审丑、缺乏美感或审美浮夸，制造猎奇噱头等博取眼球或流量的内容等等。截至目前，哔哩哔哩平台共拦截处置相关违规视频137494条，用户1308个。

抖音DOU+新增“互动数量多”“互动质量高”功能

11月21日消息，抖音宣布，DOU+全新升级，新增“互动数量多”和“互动质量高”功能。互动数量多功能，把视频推送给更喜欢互动的用户，将可以获得更高多的点赞、评论等数据；互动质量高功能，将把视频推送给对内容更感兴趣的用户，可以获得更优质的互动，提升播放时长和完播率。

快手电商正式启动“进口好物季”大促活动

11月22日消息，快手电商消息，即日起至11月30日，快手电商进口好物季大促正式启动。上快手搜索“进口好物季”，可选购各类跨境美妆、服饰、食品折扣商品，同期，快手商城大牌大补也推出了跨境专场营销IP活动，让消费者可以“足不出户逛全球”。今年以来，快手电商跨境行业借助“爆品计划”为商家提供流量激励、平台补贴和类目服务费减免，不少跨境品牌商家借助“大牌大补”货架测款，实现商品销量爆发。

快手电商双11分期支付GMV同比增长88%

11月22日消息，今年快手双11购物狂欢节，快手电商平台分期免息GMV创历史新高，分期支付GMV同比增长88%，分期支付订单量同比增长50%。与往期活动不同的是，此次双11，快手电商首次推出“分期免息GMV排位赛”，活动期间分期免息GMV排名TOP100的商户可以延期享受贴息优惠费率奖励，时间至2023年12月31日。也就是说，获得奖励的商家可以将双11的分期免息玩法和优惠一直延续到年底。

快手电商2023双11品牌会员GMV创历史新高

11月23日消息，今年快手双11购物狂欢节，快手电商持续发力会员营销，推出“会员商家排位激励赛”、“大牌会员福利”、“会员试用福利”、“会员专享大额券”四大会员玩法。数据显示，双11期间，快手电商品牌会员GMV创历史新高，会员GMV环比提升246%，新增会员用户超45万。

抖音生活服务上线“视频智能创作”工具

11月23日消息，抖音生活服务宣布，为商家上线“视频智能创作”工具，商家只需上传实拍视频片段，即可获得多个成片视频，包括脚本、人声、音乐、字幕等，发布时还能自动推荐视频标题、话题词，帮商家低成本拿流量。

“抖音商城双旦好礼季”招商 助商家提前布局“双旦”

11月24日消息，抖音电商将于12月20日-12月30日进行“抖音商城双旦好礼季”活动，11月22日“抖音商城双旦好礼季”招商大会正式开启，同时也开启了各玩法的招商报名。会上，抖音电商平台活动运营经理张艺玲、抖音电商营销产品总监周志宽对活动节奏、核心玩法、参与规则等做了介绍，并围绕官方立减、重点货品等核心玩法展开详细解读，帮助商家提前布局“双旦”节点，实现大促生意爆发。

【快递】

联邦快递：2023财年对全球经济的直接贡献超过800亿美元

11月21日消息，联邦快递日前发布了年度经济影响力报告，报告显示，尽管近期经济承压，联邦快递在2023财年对全球经济的直接贡献仍超过800亿美元，为亚太、中东和非洲地区的运输、仓储和通信行业贡献了0.3%的净经济产出，2023财年联邦快递对该地区的净经济产出的贡献率为0.02%，净经济总产出增长约6%，达到44万亿美元。2023财年，联邦快递在全球范围内向其团队成员生活和工作所在社区的慈善机构和当地非营利组织捐赠了5860万美元等。（电商报）

顺丰上线“一键退货”、“网购退货”功能

11月21日消息，顺丰今日宣布，“一键退货”和“网购退货”功能在顺丰速运APP、小程序上线，使用该退货功能时，用户应先在电商平台申请“退货退款”经商家同意后再操作退货流程。据悉，该功能自发布之日起至2023年11月19日，仅在河北省、江苏省、河南省、黑龙江省等部分地区试点上线，后续将根据用户使用体验优化调整，择期全网上线。

菜鸟航空地服跨境包裹处理量增长超30%

11月22日消息，今年的双11，菜鸟“全球5日达”上演了海外最快双11，菜鸟航空地服双11期间，其香港团队不仅保障了国际快递团队欧线、俄线、南美等航线的地服操作，还创出一系列全新数据：11月前半个月跨境包裹处理量环比增长超30%；装载完成率达到100%；工作环境安全规范达标100%，运营0事故。

顺丰面向亚马逊卖家推出旺季“晚到必赔”服务

11月22日消息，据顺丰集团官微，顺丰作为亚马逊官方认证物流服务商，推出旺季“晚到必赔”增值服务。“晚到必赔”主要面向使用亚马逊线上“购买配送”服务的卖家，11月15日至12月31日活动期间使用顺丰国际电商专递-优先CD或国际电商专递-CD产品，由中国发至美国流向即可享受9折运费优惠，并承诺分别于10个工作日和13个工作日内送达，晚到必赔，按比例赔付运费，单票最高赔偿金额为300元人民币。

国家邮政局：预计今年包裹业务量超2000亿件

11月23日消息，国家邮政局日前在第五届中国（杭州）国际快递业大会上发布了《全球快递发展报告（2023）》。《全球快递发展报告（2023）》指出2022年全球快递包裹业务总量约1892亿件，同比增长约9.84%，收入约4.1万亿元人民币，同比增长约12.19%。人均包裹量约24件，地区发展不平衡的情况突出。预计，2023年全球快递包裹业务量突破2000亿件，业务收入将达到4.3万亿元人民币，业务量增长超过6%，亚太地区对全球快递市场的增量贡献仍然将保持首位。

国外电商资讯

Shopify Flow支持使用自然语言搜索Flow模板库

11月21日消息，Shopify Flow现支持使用自然语言搜索工作流模板库，Flow的模板搜索以前使用精确匹配搜索，经常导致搜索无果。如今，模板搜索已得到改进，商家能更轻松地找到相关模板。例如，搜索“低库存”时，无论单词是否完全匹配，都会返回与低库存和缺货相关的模板。单词拼写错误和一些其他语言问题也得到了处理。

TikTok Shop商城正式上线越南

11月21日消息，TikTok Shop商城宣布正式在越南上线，商城内商品将确保100%正品，同时提供免费配送、15天内免费退货等服务。据悉，TikTokShop商城内集中了美妆、时尚、电子等多个品类的国内外品牌商、卖家以及代理商。越南是TikTok Shop商城最新上线的东南亚国家。

亚马逊计划从明年起在美国销售汽车

11月22日消息，亚马逊计划从明年起在美国销售汽车，成为全方位的“一站式购物平台”。该计划最初将以现代汽车为主，预计于2024年下半年开始推出。顾客可以在亚马逊上挑选、配置和购买汽车，并通过当地经销商安排交车。此举是对两年前达成的一项交易的扩展，旨在扩大现代汽车在亚马逊网站上的数字展厅。同时，作为交易的一部分，亚马逊的语音助手Alexa将从2025年开始整合到新的现代汽车中。（零售圈）

OpenAI对竞争对手Anthropic的合并要约被拒

11月22日消息，两位知情人士称，OpenAI董事会曾与竞争对手Anthropic的CEO Dario Amodei进行了接触，希望Amodei能够替代Sam Altman出任OpenAI CEO。此外，双方讨论了OpenAI与Anthropic合并的可能性。但最终，这种两种可能均被Amodei拒绝。（创业邦）

eBay德国站推出本地在线市场“Rodgau on eBay”

11月22日消息，eBay德国站近日推出名为“Rodgau on eBay”的在线市场，为德国消费者提供数千种本地商家的产品。在Rodgau on eBay上，德国消费者可以找到来自同城商家提供的各种优惠产品，这当中的许多商家在本地设有实体店铺。此外，这个在线市场为本地商家提供了一个展示窗口，使得买家不仅能够了解商店的位置，还可以查看营业时间和公司信息。

Shopify库存状态新增产品不可售状态

11月22日消息，为在Shopify后台中维护准确的库存数量，系统会为产品分配库存状态，库存状态定义产品的状态，包括产品是现有产品、可供购买、已提交给订单、不可售亦或是在运输途中。不可售库存是指为草稿订单保留、由应用预留或因其他库存保留原因（例如损坏、质量控制或安全库存）而不可售的件数。通过标记库存为不可售，商家可以更好地控制库存水平，确保不会售罄或积压过多产品。

TikTok计划投资印尼最大电商平台Tokopedia

11月23日消息，TikTok正在洽谈投资印度尼西亚GoTo集团旗下的电商平台Tokopedia，这是其试图在印尼市场重启电商业务的几个选择之一。知情人士称，两家公司正在研究对Tokopedia的潜在投资，该投资可能会在未来几周内完成。一位不愿透露姓名的知情人士表示，该交易可能采取两家公司合资的形式，而不是直接投资。知情人士称，讨论还涉及两家公司共同建立一个新的电子商务平台。这一安排旨在解决监管障碍。知情人士称，协议的审议仍在进行中。他们表示，该协议还需获得监管部门的批准。对此，TikTok没有回应置评请求，而GoTo的代表也拒绝置评。（电商报）

Shopee发布12.12大促选品指南

11月23日消息，Shopee日前发布了12.12选品指南，预测菲律宾、越南、马来西亚、泰国、巴西、墨西哥等市场在12.12大促中的跨境热销品类和潜力商品，助力旺季销售。在菲律宾市场，双12大促活动从12月1日开始，到12月14日结束，其中12月12日是大促期。该活动为圣诞节前的购物狂欢日，圣诞装饰、圣诞服饰、以及礼品的销量都会上涨。在越南市场，双12大促活动从11月28日开始，到12月14日结束。该活动是越南今年最后一个购物狂欢日，平台预测的热销产品有粉底液、智能手机、围巾、收纳盒、眼妆、充电器等等。在泰国市场，双12大促活动从12月7日开始，到12月15日结束。平台预测的热销产品有日常家用、眼妆、快充充电线、毛绒抓夹、荧光笔、睫毛夹等等。在马来西亚市场，双12大促活动从11月18日开始，到12月15日结束，平台预测的热销产品有披肩、文具、唇妆、爆款商品、防窥屏、手链、贴纸、防晒乳等等。在巴西市场，双12大促活动12月1日开始，到12月13日结束。平台预测的热销产品有智能穿戴、裙装、LED灯、护肤品、数据线等等。在墨西哥市场，双12大促活动从11月28日开始，到12月13日结束。平台预测的热销产品有手机配件、项链、厨具、化妆品、智能穿戴、帽子等等。

OpenAI：奥特曼将重返公司任CEO 美国前财长加入新董事会

11月23日消息，OpenAI的“宫斗”最终以奥特曼的回归落幕。11月22日，OpenAI在社交平台X上宣布，已经原则上达成协议，奥特曼重返公司担任CEO。新的董事会名单显示，只保留了Quora的首席执行官亚当·德安吉洛（Adam D Angelo），Salesforce前联合首席执行官布雷特·泰勒（Bret Taylor）和前美国财政部长萨默斯（Larry Summers）加入新成立的董事会。OpenAI联合创始人兼前总裁Greg Brockman回应声明称，“今天取得了惊人的进展，我们将比以往任何时候都更强大和团结。”（财联社）

eBay拟22亿美元出售Adevinta部分股份

11月23日消息，eBay宣布支持Permira和Blackstone收购Adevinta所有的公开交易股票，作为交易的一部分，eBay将以约22亿美元的价格出售其在Adevinta50%的股份，并在该公司私有化后将剩余股份换成该公司约20%的股权。Adevinta是一家在线广告服务提供商，面向用户提供在线分类广告、数字广告运营等服务，连接买卖双方并促进交易，覆盖招聘、房地产、汽车、消费品等领域。

Spotify与谷歌达成特殊协议 免Google Play商店佣金抽成

11月23日消息，根据Epic诉谷歌案件中的证词，Spotify与谷歌就安卓内购分成达成了一项十分独特的协议。谷歌全球合作伙伴主管Don Harrison透露，当Spotify用户通过其自有支付系统进行订阅时，Spotify无需支付佣金；而如果用户选择谷歌作为支付平台则需要支付4%的佣金，远低于其他应用通过Google Play商店时需要支付的15％抽成。（IT之家）

OpenAI免费开放ChatGPT Voice聊天功能

11月23日消息，OpenAI宣布，面向所有用户免费开放 ChatGPT Voice 聊天功能。该功能此前在今年9月上线，是一款文本转语音功能，他可以模仿人类的声音，并用口语对话的方式来和用户进行交流。

亚马逊宣布解雇数百名Alexa部门员工

11月23日消息，亚马逊日前面向该公司的设备和服务部门发起了新一轮裁员，主要影响Alexa智能助理团队。亚马逊表示，“虽然数百名员工将受到影响，不过考虑到设备业务的总人数中，裁员所占比例依然相对较小。”亚马逊一直难以从Alexa硬件中赚到钱，外媒arstechnica认为，亚马逊Alexa业务在 2022 年损失了高达 100 亿美元。（卖家之家）

TikTok Shop与英国皇家邮政合作

11月23日消息，TikTok Shop宣布与英国皇家邮政建立新的合作伙伴关系 ，为平台上的商家推出Click&Drop，据了解，Click and Drop是皇家邮政的主要运输方式，通过将该服务集成到TikTok Shop中，零售商能无缝打印邮资标签，将其发送到现有的皇家邮政系列中，加快发货时间，并最终改善客户体验。

速卖通宣布启动黑五和网一大促活动

11月24日消息，速卖通日前宣布启动黑色星期五Black Friday和网购星期一Cyber Monday促销活动，为全球消费者提供特别的折扣优惠和娱乐互动。该促销活动于11月20日至22日进入预售期，黑色星期五正式售卖期在太平洋时间11月23日午夜12时开始，直到11月26日午夜结束；网购星期一正式售卖期在太平洋时间11月27日午夜12时开始至29日午夜结束。

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