杭州跨境电子商务协会

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2024年9月18日

跨境电商新闻联播

跨境、跨界、跨越，沟通、服务、创新。大家好！今天是2024年9月18日，星期三。欢迎收看由杭州跨境电子商务协会和亿商观察网共同推出的跨境电商新闻联播。

综合新闻

AI技术助力中外跨境电商释放新活力

2024服贸会上，AI成为跨境电商亮眼的“标签”，正助力中国跨境电商释放新活力。目前，全国已建立165个跨境电商综试区。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《中国电子商务区域发展大数据分析报告》显示，2024年上半年，中国跨境电商进出口1.22万亿元，同比增长10.5%，跨境电商企业主体数量呈高速增长态势。电商已成为AIGC核心商业应用场景之一，是推进AI技术迭代的天然土壤。跨境电商通过构建全球供应链和物流网络以及数字化平台，使得中小企业更容易地进入国际市场。（新华网）

8月货运增长明显，长滩港实现月度集装箱记录

长滩港在8月迎来了其113年历史上的最繁忙月份，得益于航运旺季及关税上调预期，当月处理了913,873个标准箱，同比增长33.9%，远超2021年5月的月度纪录。其中，进口激增40.4%至456,868标准箱，出口增长12%至104,646标准箱，空箱运量也上升33.7%。这是长滩港连续第三个月实现同比增长，并第二次单月突破90万标准箱大关。前8个月，该港口集装箱吞吐量累计达6087875个标准箱，同比增长21.9%。长滩港首席执行官马里奥·科德罗表示，港口已准备好应对未来出货量的上升和持续增长。（亿恩网）

预计2025年巴西电子商务销售额将达2043亿雷亚尔

巴西电子商务持续增长，预计2025年销售额将达2043亿雷亚尔。随着大流行病推动，电商发展迅猛，两年增长相当于十年。巴西零售商积极寻求国际市场拓展，但面临语言障碍和缺乏知识激励等挑战。目前，亚马逊等电商平台助力中小企业出口，亚马逊巴西已与外贸部门合作加强出口文化。Mercado Libre等市场也表现强劲，巴西市场贡献过半收入。然而，专家提醒企业在利用市场时需谨慎选择利基市场和评估运营成本。（亿恩网）

平台新闻

亚马逊客服系统升级 新增附件上传功能

亚马逊为提升卖家服务体验，在客服系统引入重大改进：新增附件上传功能，允许卖家直接发送截图、文件，极大提高了沟通效率与问题解决速度。同时，亚马逊推出卖家客服评分系统，鼓励卖家对客服服务进行真实反馈，以进一步优化客服质量。然而，卖家也需警惕频繁开Case可能带来的风险，如账号被封。亚马逊提醒卖家应冷静处理问题，规范操作。随着大促临近，卖家需密切关注平台动态，做好充分准备，以应对可能出现的挑战。（亿邦动力）

TikTok Shop印尼调整商城卖家佣金‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

TikTok Shop印尼本土店宣布了一项关于调整商城卖家佣金的新政策，该政策将于2024年9月16日零时（印尼时间，GMT+7）正式生效。根据新政策，自9月1日起，TikTok Shop对于不同的卖家类型将实行差异化的佣金费率。对于所有市场佣金率为10.00%的产品子类别，TikTok Shop将提供20%的佣金折扣，这意味着实际支付的佣金率将降低至8.00%。这一调整旨在平衡平台收益与卖家成本之间的关系，同时保持平台竞争力。（亿邦动力）

土耳其电商巨头Trendyol计划进军欧洲市场‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

土耳其电商巨头Trendyol计划逐步将其平台扩展到欧洲市场，尤其是东欧地区。据了解，Trendyol集团首席执行官Erdem表示，由于看到东欧市场对土耳其产品的持续兴趣，Trendyol决定在今年采取战略扩张措施，针对欧洲市场进行扩展。此次扩展将重点关注与其在物流和文化上相近的国家，以确保能够顺利进入新市场。此外，随着返校季和11月购物季的到来，电商需求将进一步增加。目前价格上涨速度落后于通货膨胀，Trendyol将提供各个价位段的产品，以努力满足客户期望，并继续在客户获取方面进行投资。（亿邦动力）

Lazada宣布停止运营CNJIT，东莞清溪仓将优先调整

自9月20日起，所有在线商品将统一下架；从9月30日起，Lazada平台将停止CNJIT模式下的所有揽收服务，请卖家在此日期前完成所有订单的处理工作。此外，在9月20日至9月29日期间，请卖家尽快完成所有订单的收尾工作。对于在此期间内产生的订单，平台将按照正常的流程进行处理。在全面停止运营后，所有未能成功发出并滞留在仓库的商品将被一次性退回给卖家。在10月31日CNJIT模式彻底关停之后，平台将开始安排保证金的退回工作。（亿恩网）

物流新闻

菜鸟启动第二批全球eHub建设 海外本地快递已在10国起网

在“2024全球智慧物流峰会”上，针对市场关心的菜鸟发展重点，菜鸟集团CEO万霖表示，“菜鸟将继续拓展全球物流骨干网路，既服务好阿里电商，也服务好开放市场”。万霖透露，菜鸟将启动全球第二批eHub建设，将全球物流网络加快融入全球和区域产业链布局。“当前，电商在全球快速扩张，新的制造中心和产业形式不断涌现，菜鸟将打造一张覆盖中国、跨境、海外本地市场的全球快递网络，与产业链同行、更好服务全球电商发展。”他谈道，目前，菜鸟海外本地快递已在10个国家和地区起网运营。（亿邦动力）

名词解释:

盈亏平衡点：

盈亏平衡点（Break Even Point,简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入 等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。

今天的跨境电商新闻联播节目播送完了，感谢收看，想要获取更多的新闻资讯，欢迎关注我们杭州跨境电商协会的微信公众号cnhcea，也欢迎各会员单位和行业翘楚为我们提供第一手资讯，下期我们再见！