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电商资讯:淘宝增加ChatGPT入口“淘宝问问”;Shopee印尼卖家利润率排名第一

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国内电商资讯

阿里国际站开启买家物流服务商招募上线43个国家运力线

阿里国际站宣布开启买家物流服务商招募,将联合全国优质物流供应商,为跨境买家提供“可智选、可视化、有保障”的一站式专业跨境物流服务市场,目前已上线43个国家运力线,覆盖60%以上国际站买家。

据悉,阿里国际站旗下物流品牌Alibaba.com Logistics已面向全球买家上线全新物流服务市场,目前正面向全国招募物流服务商,预计将服务超4000万全球买家和数十万全球供应商。

淘宝百亿补贴“竞价招商”升级提升商家上团确定性

淘宝百亿补贴全面升级“竞价招商”和“半托管”前后台模式,提升商家上团确定性,同时推出限时0佣策略,助力商家接近零试错成本参与。另外,商家/商品还可以享受官方补贴和流量加码,并可叠加享用官方心智服务和数据能力,商家只需供货,其余交给平台托管即可。(千牛头条)

淘宝旗下新增电商公司壮壮注册资本100万元

天眼查资料显示,杭州壮壮电子商务有限公司日前成立,法定代表人为陈亮,注册资本100万人民币,经营范围含互联网销售、房地产咨询、企业管理咨询、工业互联网数据服务、数字内容制作服务、广播电视节目制作经营等。股东信息显示,该公司由淘宝软件有限公司全资持股。(电商报)

小红书双11动员会9月26日线上直播讲解扶持政策

小红书双11电商伙伴动员会于9月26日14:00以线上直播方式开启,大会就双11扶持政策、商家如何借势大促实现经营跃迁、买手如何更好选品成为百万买手等方面展开。小红书商家负责人、直播负责人、交易产品负责人、交易营销活动负责人等将出席大会。

苏宁易购:“十一”家电家装局改焕新订单量同比增长122%

10月7日消息,据苏宁易购发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示,9月28日至10月6日,苏宁易购全国门店客流和今年五一相比有所上涨,家电家装局改焕新订单量同比增长122%。其中厨房、阳台场景焕新占比六成,带动集成灶、烟灶套装销量同比增长超100%,洗烘套装销量同比增长85%。洗地机、扫地机器人等智能清洁机器人订单量同比增长83%。假期置家消费呈现整家定制、买大追新、绿色健康、送装提速等趋势,适老换新、新婚置家、带娃养宠、悦己独居等生活场景功能延伸,也正催动新需求增长。(电商报)

双11微信广告可直跳淘宝天猫

据悉,淘宝天猫商家通过阿里妈妈UD效果广告可获取腾讯微信视频号、朋友圈、小程序等优质流量,并可直跳淘宝域内店铺、商品详情及淘宝直播间。同时双方还在人群互补、系统共建等方面展开深度融合,满足商家在店铺、直播、内容3大经营中心的不同经营目标。对今年的天猫双11,双方还将共同启动“双11超引爆计划”,投入亿元补贴商家。

淘宝增加ChatGPT入口“淘宝问问”

10月7日消息,据消息,用户目前在淘宝搜索“淘宝问问”,可以直接跳转到一个全新的页面。在这个新的页面输入问题,可以获得内容回复,包括商品挑选攻略、生活经验百科、外出行程建议等,答案中会附上相应的淘宝商品链接。比如,当用户提问“去露营该准备什么”,显示的答案结果是建议准备帐篷、睡袋、露营灯等,攻略信息下方就是对应商品,点击可以跳转到商品详情页;而除了导购心智更强的指令信息外,提问也可以更宽泛,比如“小白鞋怎么洗”,给出的就是具体的生活解决方案。(电商报)

京东平台修改商家保证金管理规则 违约金需及时缴纳

10月7日消息,京东平台日前修改商家保证金管理规则。本次调整于2023年9月27日公示,于10月4日正式生效。修订后规则明确,当商家存在违约行为产生了违约单,若生效的违约单中含有违约金的,需及时缴纳。违约单超过7个自然日仍未完成缴纳时,京东将启动保证金抵扣,划扣部分或全部的店铺保证金。保证金抵扣违约金后,将导致保证金不足,商家须在收到保证金补缴消息及单据后,及时完成保证金补缴,逾期未缴纳,京东将有权限制店铺货款提现、限制店铺发布新品及待售商品、店铺搜索推荐降权等。

淘宝天猫公布双11招商规则 包括大促节奏、玩法规则

10月8日消息,淘宝天猫日前公布双11平台招商规则,包括面向天猫和淘宝商家的不同大促节奏、玩法规则等。天猫双11今年活动节奏依然为三段,分别为10月24日14点-11月3日24点的抢先购预售、10月29日0点-11月3日24点的抢先购现货、11月9日0点-11月11日24点的狂欢日现货。淘宝双11不设置预售期,三个阶段分别为10月31日20点-11月3日24点的抢先购、11月4日0点-11月8日24点的好价节、11月10日20点-11月11日24点的狂欢日。期间10月29日和11月18日会分别提前进行抢先购和狂欢日的预热。今年天猫双11将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种优惠相结合,但平台会为商家匹配适合的优惠方式。如被平台适配了官方立减,则只能报名官方立减不能报名满减;如被平台适配可参加跨店满减,则可以自主选择参与官方立减。两种优惠商家均可选择部分商品,还是全店商品参加。淘宝双11同样为商家提供跨店满减(每200减30元)和官方立减两种玩法供选择,和天猫不同的是,在大促优惠的基础上淘宝商家还可以同时叠加设置店铺宝等优惠,为消费者提供更多让利。

苏宁易购发布2023双节期间县域消费五大新趋势

10月8日消息,苏宁易购发布下沉市场“双节消费洞察”指出,县域消费呈现出“家电家居一站购、新三大件、前置集成化、高端智能化、绿色健康化”五大新趋势。双节期间,零售云数据显示:西门子烘干机销售同比增长332%、添可洗地机增长10倍、激光电视增长253%、芝华仕家居增长50%、九牧卫浴花洒增长161%。

【直播电商】

抖音网红房琪入淘开播

被誉为旅行“文案天花板”的抖音网红房琪,于9月28日下午3点开启入淘直播首秀。房琪已经注册了个人淘宝直播账号,将常态化开播。

快手电商生意通升级:优化经营数据呈现新增智能推荐

日前,快手电商官方数据产品“生意通”迎来全面升级,本次升级聚焦商家入驻后各环节,对直播、短视频、商城、达人合作四大核心经营场景的数据呈现进行了优化。升级后的“生意通”主框架,也新增了“今日快讯”、“经营推荐”两大模块。其中,“今日快讯”模块将根据不同阶段商家关注点,实时推荐各类榜单、数据异动、处罚信息等;“经营推荐”模块将对核心链路数据作重点拆分并进行智能推荐,方便商家调整经营策略实现经营提效。

抖音数据:2023中秋国庆酒旅订单同比增9倍

10月7日消息,抖音生活服务商业观察发布2023中秋国庆出游图鉴,数据显示,抖音网友发布吃喝玩乐内容5745万个,同比增加73%;抖音酒旅订单同比增9倍;中秋当天,网友在抖音搜索1.3亿次餐饮内容,抖音“中秋”字样团品订单量较节前一周日均订单量增加43%;抖音登高赏秋内容环比增加164%;出境游订单同比增7倍。

抖音“金秋收获季”覆盖类目活动大盘支付GMV超121亿

10月8日消息,抖音商城近期面向食品健康、生鲜、个护家清、珠宝潮奢等多个有丰收属性和中秋心智的类目商家推出“金秋收获季”IP活动。活动中,覆盖类目活动大盘支付GMV超121亿,动销商家品增加20%,茶、零食、酒等多个中秋心智类目爆发系数大幅度增长。(电商报)

【垂直电商】

美团:“十一”假期全国餐饮堂食消费较2019年增长254%

10月7日消息,美团日前发布的黄金周消费数据显示,全国服务零售日均消费规模较2019年同期增长153%,迎五年来最旺“十一”。其中,全国餐饮堂食消费规模较2019年同期增长254%。在北京,异地消费者贡献的餐饮堂食订单量较2019年增长超300%。(新京报)

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国外电商资讯

Shopee获批加入巴西税务合规计划

根据巴西联邦官方公报(DOU)文件,联邦税务局日前正式批准Shopee加入巴西税务合规计划,成为继Sinerlog、AliExpress和Shein之后又一家加入合规计划的跨境电商平台,同时获批加入的还有拉美电商巨头Mercado Livre。亚马逊也已提出申请,但目前尚未获得批准。

ShopeeLive是印尼卖家最常用的直播工具

据外媒报道,印尼直播电商市场正在蓬勃发展。在激烈的市场竞争中,Shopee Live的表现优于Tokopedia Play和LazLive等。Populix的调查显示,69%的卖家选择Shopee Live作为最常用的直播功能。在交易数量市场份额指标中,Shopee在过去6个月内创下了最高的交易数量市场份额(56%),而在交易额市场份额(收入份额)方面,Shopee交易额份额达到54%,排名第一。

在印尼,卖家利润率Shopee排名第一

根据IPSOS的研究,商家在Shopee上获得的利润高于Tokopedia,Shopee印尼被认为是为在线商家提供最大营业额的平台,且远远优于Tokopedia。研究显示,为在线交易者提供最大营业额的市场为Shopee,份额占比为65%,Tokopedia为16%。但为在线交易者提供最大利益的市场是Shopee,占比为59%,Tokopedia为20%。其中,市场形象最优排名中,Shopee占67%,Tokopedia占16%,TikTok Shop占6%,Lazada占6%。

eBay升级精选服务商计划 助推卖家业务增长

10月7日消息,eBay大中华区开发者大会eBay Connect 2023日前在深圳召开。会上,eBay宣布升级“精选服务商计划”,给到精选服务商更多支持,从而助推卖家业务增长。具体来看,eBay“精选服务商计划”通过甄选对eBay业务有深入理解并具有丰富系统集成经验的软件开发商,为卖家提供有效的电子商务ERP解决方案,系统设计咨询、定制开发以及设计eBay工具等服务,帮助卖家实现自动化、规模化和全球化发展。升级后,eBay支持精选服务商优先利用最新API,共同设计开发多场景新功能,让卖家提前享用平台最新功能,快人一步发展业务;及时和精选服务商沟通,敏捷反馈用户需求,促使eBay开发团队计划更贴合精选服务商需求的产品;对精选服务商给到优先技术支持服务和优化建议,以更好地帮助卖家壮大现有市场,开拓新市场。(电商报)

eBay美国站优化正品鉴定流程

10月7日消息,eBay美国站日前发布公告称,其将改进正品鉴定流程。当发现物品listing描述不符时,其将通知买家,买家有权选择继续交易或将物品退还给卖家。在九月底推出的新平台升级中,当eBay发现listing描述与物品不符时,买家和卖家都会收到提醒。并且,eBay会提供有关问题的详细信息。

Shein任命软银前首席运营官马塞洛·克劳尔为副董事长

10月7日消息,跨境电商Shein(希音)日前宣布,任命软银集团前首席运营官马塞洛·克劳尔(Marcelo Claure)担任Shein集团副董事长。克劳尔于今年1月加入Shein,担任Shein拉丁美洲董事长,并负责监督SHEIN Marketplace在巴西的启动,并承诺出资1.5亿美元将SHEIN在巴西的制造业务本地化。他在加入Shein前,个人对该电商投资了约1亿美元。

亚马逊云科技全托管生成式AI服务正式可用

10月7日消息,亚马逊云科技宣布,亚马逊云科技全托管生成式AI服务Amazon Bedrock现已正式可用。客户可以使用来自众多领先AI公司的高性能基础模型,以及构建生成式 AI 应用程序所需的一系列功能,Amazon Bedrock新增Amazon Titan Embeddings和Meta Llama 2模型,为客户寻找适合其应用场景的模型提供更多灵活选择等。(电商报)

亚马逊更新管理退货工具 卖家可以按特定商店过滤退货

10月7日消息,亚马逊美国站日前发布公告称,更新了管理退货工具,以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货,卖家还可以按特定商店过滤退货。以前,卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货,现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。

速卖通与欧洲物流公司InPost加强合作 为用户带来便利

10月7日消息,全球速卖通(AliExpress)与欧洲物流公司InPost宣布加强合作协议,为全球速卖通平台的用户提供更多接收商品的方式。这一消息在全球速卖通双十一购物节之前发布,为用户带来更多便利。这个合作协议是双方于2019年启动的战略联盟的延伸,目前已在波兰、法国和西班牙为客户提供服务。

沃尔玛延长假日季退货期限至2024年1月31日

10月8日消息,沃尔玛宣布延长假日季退货窗口期。美国东部时间2023年10月1日至12月31日期间,所有在沃尔玛实体店面或网站购买的商品,均可以在2024年1月31日前退回。无线电话、沃尔玛保护计划、AppleCare、贵重金属以及特定奢侈商品除外。沃尔玛称,调整假日退货政策将有助于卖家提高销售额和赢得更多回头客。它表示:“为了提高顾客的灵活性和满意度,我们将为第三方市场表现最佳的产品提供延期退货服务。卖家不必进行任何操作,退货期限将自动更新。”同时,沃尔玛将在部分商店为Walmart+会员提供上门取货的选项。当Walmart+会员只需在应用程序上发起符合条件的退货,即可家中安排退货,并无需离开家门口即可完成该流程。会员无需提供盒子或标签,只需将退货交给沃尔玛的送货司机,之后沃尔玛将处理其余的事情。

亚马逊美国站宣布为AmazonVine引入新费用层级

10月8日消息,亚马逊美国站发布公告,宣布将为AmazonVine引入新费用层级,并将于10月19日正式生效。公告称,AmazonVine计划是亚马逊为品牌卖家提供的评论管理工具,该计划旨在帮助品牌获得有见地的评论,并帮助客户做出明智的购买决定。关于$0(新层级),每个父ASIN最多可注册2件商品参与Vine计划,免费获得高达2个优质Vine评论。关于$75(新层级),每个父ASIN最多可注册10件商品参与Vine计划,并获得高达10个优质Vine评论。关于$200(现有层级),每个父ASIN最多可注册30件商品参与Vine计划,并获得高达30个优质Vine评论。公告还指出,参与AmazonVine计划的商品最高可帮助销售额提高30%。2023年10月19日之后注册新费用层级的商品,将无法更新到不同的层级或添加子ASIN。

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